当天吴女士提前抵达学校要求与校领导沟通未果后与学校保安发生口角。
随后，温州高铁新城实验学校发布一则通报说明，但吴女士认为公告内容失实，称孩子因为这条公告在1年的时间内有过4次自杀行为，于是将学校告上法庭。
2024年9月5日，浙江省温州市瓯海区人民法院一审判决学校删文道歉。截止目前，学校并未删除公告。吴女士说，不管是学校，还是涉事孩子的学生家长，都没有任何向她道歉、赔偿的行为。
2023年9月2日，网传我校一学生因“霸凌”而不愿上学，后经核实，该内容存在严重失实，现将有关情况通报如下：
一、视频提到的“霸凌”踩踏
视频中所说的踩踏“霸凌“事件是我校小学部二年级学生小包（为保护学生隐私，简称为小包）。该生在上半年4月足球赛期间，曾穿一双黄色亮眼足球鞋到校，几个孩子跟风网络热梗“切尔西“踩他的鞋。班主任知道此事后，对几个孩子进行批评教育，并让他们向该生道歉。该生接受道歉，家长也知悉此事。踩鞋事情发生后，该生妈妈多次以孩子身体不适为由请假，后班主任和大队辅导员上门家访，该生返校上课。返校第二天，该生到校后表示身体不适，班主任联系家长接回。此后除六一外，该生没有再来学校。班主任多次询问孩子身心状况，并劝其返校上课。期末前，班主任询问该生爸爸孩子是否参加乐考，聊天记录显示该生不愿上学的原因之一就是电脑手机，孩子承认头痛是假的（见截图）。
注：上下滑动查看更多，为保护学生及对方隐私，上述聊天记录已打码。期间班主任一直关注学生身心情况，并劝其返校，本文对聊天记录截图真实性负责。
二、视频提到的保安＂爆头＂
9月2日中午，该生妈妈主动找班主任要校长联系方式，班主任沟通后，与校长约好星期一早上十点与校长当面沟通且告知该生妈妈，该生妈妈表示同意。但与此同时，该生妈妈在校门口与保安发生争执，执意要在休息日找校长沟通。被保安劝阻后，报警说保安打人（校门口监控为证），监控显示，保安确有阻止其拍摄，但并未发生家长所说的打人事件，公安部门查看视频后也作出了不予以立案的决定。
（这就是抖音中所说的“保安爆头家长”！）
注：为保护学生及对方隐私，上述聊天记录已打码。就“约谈时间”，班主任已与家长达成一致，表明周一到校，本文对聊天记录截图真实性负责。
学校在此也再次申明，网络不是法外之地，请大家不信谣、不传谣，学校也将保留维护自身名誉的权利！
关于此次舆情，学校层面在进行详细调查后，实事求是地作了通报，以正视听。但是作为校长确实非常自责，因为昨天晚上有很多同学向校长信箱和老师处咨询，他们不相信学校的保安会打人；有些学生哭着跟我说，她在抖音留言与别人争辩，因为他们不忍心看到自己的学校被别人攻击，但争辩过程真的很委屈。我泪目了，我对不住这么多这么好的孩子，我让他们受委屈了！
开办四年来，学校在家长们的支持与配合下得到了快速发展，老师们也是兢兢业业，学校无论是学业成绩，还是体育、艺术、劳动等方面都取得非常优异的成绩，赢得了家长和社会的信赖。但是这件事情的发生，说明我们还有一些工作没做到位，我们还要努力！
孩子的健康成长是教育工作的出发点和落脚点，同时也需要学校、家长和社会大众共同努力、相向而行。我们欢迎一切有益的建议和善意的监督，再次感谢各位网民的关心和支持。
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