近日，“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。
不少网友实测发现，大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象。其中，ABC客服疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”，被人们质疑态度恶劣。
此前，有网友测量发现，多款卫生巾实际长度与标示长度不一，存在“偷工减料”的问题。其中，一款ABC卫生巾的棉长为250毫米，而非宣称的280毫米。
对此，有ABC洗护旗舰店的客服表示：机器生产的卫生巾的确会存在偏差，稍微偏差一点属于正常情况，不属于偷工减料，1～2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的，“如果觉得接受不了可以不买”。
这一言论在网络引起较大争议，不少网友纷纷指责其推卸责任。
11月13日，@ABC官方微博 表示，经核实，系该公司授权经销商店铺客服发言不当。该不当言论绝不代表ABC品牌及广东景兴健康护理实业股份有限公司的立场。
然而，有网友认为，ABC并非诚恳道歉，并表示该声明稿件出现明显的错误，“足以见得这个品牌调性很不严谨”。
14日，@ABC官方微博 再次在评论区致歉称：之所以发得晚了，是因为内部和核对各项举措的可落地性需要一定时间，在序号排版上忙中出错，的确是不应该犯的错误。
公开资料显示，ABC创立于1998年，是国内女性个人护理品牌，产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等。
目前，ABC官方旗舰店已下架全部产品，其官方微博首页也用新的说明替换了此前的内容。
ABC先后两次道歉，有网友表示有担当，希望别再出现类似情况。
但也有网友表示，对此很失望，难以接受。
这事，你怎么看？
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来源丨@ABC官方微博、九派新闻、网络综合整理
编辑丨谭双梅
校对丨麦雪莉
责编丨杨 波
审核丨胡志伟
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