从2000年到2020年，咱们国家的城镇化率从36.2%涨到了63.89%，这意味着现在城里住着的人占了总人口的63.89%。按14亿人口来算，这20年里，每年平均有两千万农村人搬到城里。
这些人进了城，想长期待下去，买房就成了大事。房子嘛，不光是住的地方，还关系到上学、看病这些大事儿，所以买房就成了这些家庭的头等大事。可买房不容易，房价高得吓人。2020年，平均一个家庭不吃不喝得攒9.2年才能全款买套平均价的房子。但实际上，谁家能没点儿开销呢？大部分家庭开销都得占收入一半，所以买房得攒十几年甚至二十几年。为了买房，大家把老底儿都掏空了，还得背上三十年的房贷。可买了房也不省心，小区里的物业问题又来了。这些年，物业的负面新闻满天飞，主要是两方面原因。一是物业把自己当小区的老大，服务态度差，业主遇到问题不帮忙解决，就知道推脱，收钱的时候倒是挺积极。二是物业太霸道，不把业主放眼里。业主和物业有矛盾，吃亏的还是业主。有的业主因为和物业不对付，就不愿意交物业费，结果物业直接断水断电，简直把自己当老大了。因为这些事儿，现在很多人都不信任物业了，要求取消物业的呼声也越来越高。但其实，物业不会全面取消。《半月谈》上有篇文章说了：“没找到更好的服务方式前，物业还有存在的必要。”这话在理，大部分物业还是挺好的，就是有那么一小撮物业水平不行，把物业的名声给搞坏了。今年开始实施的《民法典》里有关于物业的新规定，业主们得提前了解三项新权益。一是业主有权换物业。如果物业太霸道，业主不满意，可以召开业主大会，炒了物业，再找个新的。二是物业费得公开透明。物业得定期告诉业主物业费都花哪儿了，别老是糊里糊涂地交钱。三是小区公共区域的收入归业主所有。比如电梯里的广告费，物业在扣除合理成本后，得把钱给业主或者放到小区维修基金里。
