住房保障是解决民生问题的重要内容，关系着千家万户的幸福生活，住房公积金在其中扮演着重要的“角色”。今年，伊犁哈萨克自治州住房公积金管理中心霍尔果斯市管理部积极推行下调住房公积金贷款利率、降低贷款首付比例等多项惠民政策，充分发挥住房公积金互助保障功能，支持刚需群体改善住房条件。截至目前，共发放个人住房贷款212笔9000余万元。
（马合巴勒·阿依肯正在办理公积金贷款业务）
今年28岁的马合巴勒·阿依肯计划月底买房，于是来到住房公积金窗口咨询贷款利率等相关政策，工作人员仔细审查了马合巴勒·阿依肯提交的材料，确认无误后很快就为她办理了公积金提取业务，提取资金作为购房首付款转入指定的开发商监管账户。
霍尔果斯市民马合巴勒·阿依肯说：“这段时间我刚好想要买房子，了解到公积金下调了利率，还可以把公积金提出当首付，就赶快过来了。工作人员很热情，不到一个小时就给我办完了公积金提取业务，极大地减轻了我的压力，为好政策点赞！”
（市民正在办理业务）
据霍尔果斯市管理部工作人员介绍，自2024年5月18日起，下调个人住房公积金贷款利率0.25个百分点，5年以下（含5年）和5年以上首套个人住房公积金利率分别调整为2.35%和2.85%，5年以下（含5年）和5年以上第二套个人住房公积金贷款利率分别调整为不低于2.775%和3.325%。针对保障性住房购买群体，将首付比例从原来总房价的20%降低至15%，进一步减轻购房者的经济压力。
（工作人员正在审核材料）
霍尔果斯市管理部还充分运用“互联网+”、大数据、云平台等信息技术，拓宽线上线下服务渠道，提前偿还住房公积金贷款本金、退休或离职提取住房公积金等业务足不出户就能办理，原来的“手持证件照”等环节直接取消，贷款审批和住房公积金提取“不见面”即可实现。
伊犁哈萨克自治州住房公积金管理中心霍尔果斯市管理部工作人员李雪说：“我们坚持以人民为中心的发展思想，强化住房公积金利好政策的宣传推广，创新宣传途径，加大宣传力度，不断扩大政策知晓面，让缴存人充分享受政策红利。同时，认真倾听缴存人的意见建议，持续优化办事流程，提升服务质量，把为民、利民、惠民政策落到实处，让服务更贴心，职工更暖心。”
