西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报

政务   2024-11-09 19:46   青海  

11月8日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求918件次,网民留言84件(西宁12345微信公众号77件、市委网信办2件、人民网2件、西宁市政务服务网2件、市长信箱1件),直接办理452件,转交责任单位办理466件,回访224件。

热点问题:

1、消费维权55件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

2、物业服务53件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

3、噪音问题46件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

来源:西宁广播电视台

监制:刘幸海
责编:寇荣
编辑:冯丽晨、张萍

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