近日,交通运输部印发《关于公布交通运输行政执法“四基四化”建设典型案例相关情况的通报》,市交通运输行政执法队南浔大队入选基层执法联系点案例。
2020年以来,市交通运输行政执法队南浔大队聚焦规范化、专业化、便民化、数字化建设,通过统一形象、转变理念、健全机制、落细服务,成为浙江省首个基层站所规范化建设试点站所和首个交通执法实训基地。
内外兼修树形象
统一提升站所形象标识,设立城市流动图书馆,细化基层站所制度职责体系,做到内部管理制度全涵盖。聚焦关键环节,创新构建基层站所台帐体系,强化过程追溯管理。深化执法监督,设置“阳光执法”二维码,扫码测评满意率达98%。
严格执法有温度
设立司机(船员)休息室,完善窗口便民设施,畅通线上咨询渠道。落实“首违免罚”制度,通过说服、教育等方式引导当事人改正违法行为,办理轻微免罚告知承诺案件1000余件。建立“1+N”调解模式,升级“浔语连心”矛调工作室,推动司法、律师等N方参与,与区矛盾调解中心共享数据库,实现矛盾化解“最多跑一次”。
联勤联动出成效
联合公安、生态环境部门成立全省首个水上生态联勤警务站,解决多部门重复检查顽疾。联合市场监管部门开展“双随机”抽查,对不合格燃油开展溯源抄告追查。建立公路月巡机制,推进与区综合执法、公安等五部门“综合查一次”,加强涉路违法行为查处。
数字执法提质效
建立数字执法室,接入辖区内非现场执法监控点实时动态监管,实现就近指挥、快速反应、协同作战。实施“线上巡查+线下核查”双推进,依托车辆运行轨迹和非现场执法监管系统,实现全方位、多部门非现场执法。配备执法数据智能采集柜,实现执法全过程音视频资料的自动记录和保存,全面提升工作效能。