澳洲最大银行之一的客户面临无法访问网络银行的问题。ING Australia在X平台上确认,客户在今天早晨报告了银行应用程序和网站无法登入的问题。
据News报道,“我们注意到,有一些客户在访问ING应用程序和网站时遇到了问题,”帖子中写道,“我们团队正在调查,预计很快将报告最新进展,对于任何受到影响的客户,我们深感抱歉。”
(图片来源:9News)
客户首次在DownDetector上报告问题是在早上7点30分。已有1000多名用户报告了该应用程序和网站的问题。
不满的客户们纷纷在社交媒体上表达了对这家大银行的不满。“一早上没法买东西了,拜托你们做好点,”一位用户在X平台上写道。
“又来了!这事两三周前刚发生过……”另一位用户写道。据悉,此次故障发生在仅仅四周后,客户再一次遭遇服务中断。
故障高峰时,超过2300人报告无法使用ING Australia的银行服务。