——稻盛和夫
美国有一个团体名叫华盛顿卡耐基协会。这是钢铁大王、闻名世界的卡耐基创立的研究机构,在天文物理、地球物理和生物研究等方面拥有许多世界水平的研究所。我有幸被邀,成为该协会最早的外国理事。
在该协会1991年年度报告书的首页,某位理事长的评论引用了我的一句话。这位理事长名叫玛基辛·辛格,是一位女性。她本人是世界有名的优秀生物学家。她的评论开头引用我如下一句话:“我们接着要做的事,是人们认为绝不可能做成的事。”( What we like to do next is what people tell us we can never do.)
其实,有名的普利策奖得主、记者兼作家戴维特·巴尔巴斯坦姆,在其于1991年所著的《下一世纪》一书中引用了我这句话。作者自己说:“我活着就是为了写这本书。”这本书在美国发行后非常畅销,在日本也已经翻译出版。在这本书中,他特地写了“京瓷·稻盛和夫”一章,在阐述下个世纪将如何演变时把我作为例子。
他在10多年前曾与我见过面,给他留下了深刻的印象。去年,他来京都住了几天,采访了我。采访的内容归纳在这本书里。“我们接着要做的事,是人们认为绝不可能做成的事。”他把我讲的这句话写进了书里。
玛基辛·辛格理事长读了这本书,引起了共鸣,所以又引用了我这句话。
我要表达什么意思呢?我想做如下说明:“人们认为绝不可能做成的事,我一如既往,一直做到今天。因为跟上了先头队,才有了今天的京瓷,才有了第二电电。专家们批判我‘那是莽撞无谋,那不可能成功’。如果按照他们的常识办事,就没有我们的今天。”
希望你们也务必记住这句话。人们从常识讲的“绝不可能,这是不可能做成的事”,我们就要去做。要靠百折不挠的韧性和燃烧的斗魂,才能做成功。经营者绝对需要这样的斗魂。
自己不想成为京瓷那样世界第一的企业,在温泉街上有一家小旅馆就够了,在札幌开家面店就行了。没有必要把公司做那么大,所以也不需要那么拼命努力。如果这么想的话,就大错特错了。要成为拉面横街第一的面店,一般的普通努力是不够的。无论在什么小地方、小行业要成为第一都必须付出不同寻常的努力。另外,如果说要成为拉面横街第一，就要有第一的素质的话,那么成为札幌第一、日本第一也是一样,经营的要诀都是一样的。
“微不足道、这么一点儿的小生意,再努力也有限。”如果这么想的话,企业就无法发展。无论什么行业,无论多么细小的工作,一定要付出不同常人的努力,那是跟自己做斗争。
只要持有激烈的斗魂,付出不亚于任何人的努力,公司一定能够成长发展。
本文摘自：《利他的经营哲学》——稻盛和夫
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