银行卡涉案,柜员的天塌了!

财富   2024-11-09 09:45   江苏  


刚开的卡涉案了

哭了一下午,我承认我就是脆弱,那天就我一个人单台席,营业主管还是个来替班的大叔。

那天一共开了六张卡,为了防止客户投诉,不敢拒办业务。 

能查的都查了,银行内部系统一切正常,开户十问全都清楚询问,即使事情已经发生了现在看也是正常的。

就因为一个系统没查!那个系统现金区三台电脑只有一台电脑能登,还不是我的这台,登录还需要收验证码,柜员又不允许带手机进现金区,单台席的当天全是特殊业务,而且根本没有人查询过的系统,甚至不能保证开卡当天系统核查内容是否明确显示客户存在风险。 

金融局长带着去反诈中心接受教育,回来告诉我要顶格处罚,因为最近涉案账户太多,前两天刚有两个涉案账户求情减轻了处罚,这次不可能了。

客户开卡理由、信息一切正常,开卡之后小额测试两笔进账1.5w、取现3k,这是仅有的交易流水。 

真的觉得自己很倒霉!每天上十二个小时班月工资一两千就算了,现在还要接受不能承受之处罚,想想就觉得天塌了!

网友评论:

喜提全网点禁止开卡一个月+集体扣钱!

这就是为啥普通人办业务常常投诉柜员,柜员也很委屈,但是外人不理解,还觉得柜员为难人,我想说柜员为难你不让开卡给你限额对柜员到底有什么好处,怎么大家都不明白了,柜员真的没办法啊,对外天天被客户骂,对内从上到下天天忙得要死,出问题要承担责任罚款,说真的,这个行业真的病态了

不懂就问,客户涉案和银行有什么关系?

就不明白了,开卡之前已经按手续查了,可以正常开卡办业务了,之后开完卡涉案属于个人行为了,为什么要怨柜员?为什么要柜员担责?为什么用户自己犯错要赖开卡的?柜员能贴身跟着用户24小时?柜员能掐指算一算这个人开完卡就去翻案?柜员不就是办业务人员嘛,用户需要办再合理的情况下办,连犯罪人员的亲爹亲妈都管不了的事让柜员担责?什么玩意啊……

还有那种自己受骗去网上贷款平台让他刷流水的涉案账户,也是网点遭殃!

就跟卖刀一个道理,人家买了刀我知道是切菜还是杀人,杀人了来找你卖刀的,银行就是这样!

如果这样处罚的的话,直接和身份证一样算了,从出生就有银行卡还必须是统一的,诈骗估计也就少了。但这也是历史问题,以前用现金会出现造假,现在用电子支付出现电信诈骗,无论用什么形式都会出现诈骗的,但是感觉网络诈骗最好骗了。

柜员也挺难的,有很多人他们本来没有犯罪倾向,就是在网上卖东西,用银行卡收款,然后骗子给转的赃款,这种东西你开卡之前再怎么查也查不出来,然后出了问题柜员还得负责。

我很同情你们……谁知道这个人买刀回去是切菜还是沙人啊!

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