6月盛夏，持续高温，水上游船码头被热浪席卷。 但员工们并没有丝毫懈怠，坚持在岗位上兢兢业业，为来乘船的游客提供最优质的服务。
“欢迎乘坐水上游船，请往这边走，注意脚下台阶”
检票人员面对乘客微笑相迎，为乘客指明上船路线，并帮助乘客摆放行李物品。
“上船时请注意脚下，进船舱请注意不要碰到头”
安全员提前出舱迎接乘客，对乘客们做出上船温馨提示，并对老幼乘客及时搀扶。发船后，安全员会对船内乘客进行乘船安全讲解，随时预防突发事件，为游览观光的乘客们保驾护航。
为应对高温天气，码头工作人员提前维护测试船用发电机，清洗设备油路，清洗空调滤网，发船前提前打开空调降温，为乘客打造清凉舒爽的船舱环境，让乘客们在炎热的高温天气也能凉爽体验护城河美景。
对船用发电机进行检查和保养。
船舱内不仅有空调设备，也备有驱蚊药水，速效救心丸，清凉油等防虫防暑急救用品，供乘客按需使用，确保乘客能平安放心的乘船游玩。
同时，公司近期对全体员工进行了提升服务考核标准打分，公司领导狠抓落实，为提升员工服务意识，每天对打分结果进行内部公示，旨在全面提升护城河游船服务质量。提高乘客满意度。
