北京劳动者之歌 | 白华:主动服务,温暖救助

时事   2024-11-21 12:04   北京  
顺义区民政局社会救助和慈善工作科科长白华始终坚持把“以民为本、为民解困、为民服务”当作工作信条,带领团队成功完成民政部社会救助综合改革试点任务,并荣获社会救助领域创新实践优秀案例,其试点经验在全市得到推广。2020年,她获得“北京市人民满意公务员”称号。

白华摒弃传统的“坐等群众上门求助”模式,建立主动发现机制,通过组建信息员队伍实现主动摸排救助需求。刘先生家庭因儿子手术费用陷入困境,白华和团队通过主动发现机制及时伸出援手,不仅提供了急难型临时救助金,还与相关部门协调,为小刘提供了助学补助、生活补助和残联临时救助金。针对小刘初中毕业后去向问题,团队就继续教育和就业两方面政策向小刘进行了详细解释,为他提供多种选择方向。

面对全国社会救助综合改革试点任务,白华不等待、不依赖,积极协调市、区多部门联动,大胆探索社会救助事业创新发展的制度方向、政策举措和路径方法。她牵头制定出台《最低生活保障和低收入家庭审批权限下放操作规程》,为救助工作提供了明确的操作指引。

针对部分患重病家庭因名下有车不能申请救助的困境,白华深入调查研究,通过实地调查和多方协调,最终确定了车辆价值的合理评估标准,使得真正困难的群体得以纳入保障范围。孟先生就是这一政策的直接受益者。因身患尿毒症、糖尿病、高血压等多种疾病,孟先生每周都要做透析。由于身体孱弱,他需要代步车看病就医。按照新政策,孟先生的二手车估价在4万元左右,可以享受社会救助政策,此举极大缓解了这一家三口的生活困难。

白华积极协调区教委、慈善协会等部门,创建慈善文化进校园品牌,举办了一系列特色活动,如“慈善顺义,你我同行”“红色慈善、爱满顺义”等,通过“小学生慈善海报设计大赛”等活动,营造了学校、社会、家庭三位一体的慈善文化氛围,为顺义区慈善事业的发展发挥了积极作用。

多年来,白华始终坚守“民政为民、民政爱民”的服务理念,将困难群众的安危冷暖记在心间,用实际行动诠释了民政工作者的责任与担当。



来源:劳动午报
记者:盛丽
编辑:苏常萍
校对:宋晓光

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