业主在符合一定条件和程序的前提下，是有权调取小区监控的。以下是对此问题的详细解答：
一、业主调取监控的权利基础
小区的监控设备设施通常属于全体业主所有，因此业主对监控录像有一定的查阅权。这是基于业主对小区公共安全和秩序的合理关注与权益。
二、调取监控的具体条件和程序
管理规定：小区内部可能存在明确的管理规定，详细说明了调取监控的具体流程和要求。业主在调取监控前，应了解并遵守这些规定。
正当理由：业主通常需要有一个合理的、具体的事由来申请调取监控。例如，涉及自身财产损失、安全受到威胁或需要证明某件事情等。
申请程序：业主可能需要向物业或相关管理部门提交书面申请，并详细说明调取的目的和范围。在某些情况下，如果业主的请求符合规定和程序，物业等管理方通常会配合提供相关监控视频。
三、注意事项
隐私保护：在调取监控时，应注意保护其他业主的隐私权，避免泄露无关人员的个人信息。
合法合规：业主在调取和使用监控录像时，应遵守相关法律法规，不得用于非法目的或侵犯他人合法权益。
配合物业：如果物业对业主的申请有异议或需要额外信息来核实情况，业主应积极配合物业的工作。
四、争议解决途径
如果业主对物业的处理结果有异议，可以通过以下途径进行协商或寻求其他解决办法：
与物业沟通：首先尝试与物业进行友好沟通，解释自己的需求和理由，并寻求双方都能接受的解决方案。
业主委员会：如果与物业沟通无果，可以向业主委员会反映情况并寻求帮助。业主委员会作为业主的代表机构，有权对物业的工作进行监督和指导。
法律途径：在必要时，业主还可以选择通过法律途径来维护自己的合法权益。例如，向相关部门投诉或寻求法律援助等。
所以，业主在符合一定条件和程序的前提下是有权调取小区监控的。但在实际操作中，应注意保护其他业主的隐私权、遵守相关法律法规并配合物业的工作。如有争议，可通过与物业沟通、业主委员会或法律途径来解决。
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