近日，塔湾街道恒东社区的网格员在进行沿街商铺消防安全排查时，发现某号楼一商铺租户与房东之间因费用问题产生了矛盾。经过网格员的深入了解，矛盾主要集中在两个方面：一是商铺内为方便楼上出行而搭建的楼梯产生的费用分担问题，二是物业费核算存在争议。
在掌握事情原委后，网格员首先安抚了双方的情绪，待双方冷静下来后，逐条分析了相关问题，并在合适的时机给出了合理的建议。同时，网格员还积极联系物业，为双方查询并核算了物业费，确保了费用的准确性和透明度。
经过网格员的耐心劝解和协调，双方最终握手言和，成功化解了这一邻里纠纷。网格员的专业素养和高效服务赢得了双方的认可和赞誉。
网格无小事，事事连民心。恒东社区将继续用心倾听每一位居民的呼声，用实际行动为辖区居民打造一个居住安心、环境优美的美好家园。下一步，恒东社区将进一步加强网格化管理，提升服务水平，为居民提供更加便捷、高效的服务。
最近微信改版了
有读者说找不到我们的文章
大家记得把『美丽新瀍河』
设为星标哦~
统筹 | 禹 斌
审核 | 王少峰
编辑 | 冀 瑜
