11月11日上午，省民政厅厅长曾锋率调研组到琼海调研指导“潭美”灾后救助工作，并走访慰问博鳌镇北岸村受灾低保户，送去党和政府的温暖。
省调研组一行前往博鳌镇北岸村调研了解九曲江防潮堤崩塌受淹受灾、应急修复情况和救灾救助工作。随后走访慰问了北岸村受灾的韩永颜、何书顺两户低保户。
慰问中，每到一户，调研组都与困难群众亲切交谈、嘘寒问暖，仔细询问他们的生活起居和医疗护理情况，现场向相关部门了解救助物资发放情况，鼓励困难群众要坚定信心，在党和政府的帮助下，通过自己辛勤的双手，以积极的心态和坚强的意志，努力克服眼前困难，做好灾后重建，改善生活状态。
调研组指出，要全力以赴做好救灾救助工作，下村入户对受灾群众进行临时救助和走访慰问，发放棉被、大米、食用油等慰问物资，确保因灾遇困群众基本生活得到保障，帮助他们渡过难关，让群众感受到党和政府的关怀和温暖。
市领导陈辉陪同调研。
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