随着医药卫生体制改革不断深入,我省在医疗服务体系优化、医保制度改革、公立医院高质量发展以及人才队伍建设等方面均取得了积极进展,全省有序就医新格局正加快形成,持续缓解看病难、看病贵、看病远的问题。各级公立医院坚持以患者需求为中心,简化就医程序,优化服务流程,完善分时段预约诊疗、手机终端结算、诊间(床旁)结算等,打造方便、快捷的医疗服务新模式。
西宁市第一人民医院结合党员示范岗启用“一站式服务”,积极推进“互联网+医疗健康”,探索构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化的医疗服务模式,为群众提供更便捷的就医新服务。青海省妇女儿童医院升级改造“患者综合服务中心”,实现医保咨询、预约诊疗、志愿者服务、出院后随访、病历复印一体化,缩短患者出入院等候时间,改善患者就医体验。海西蒙古族藏族自治州人民医院推出“点单式”便民医疗服务,根据患者实际病症和患者意愿邀请专家,点对点、面对面地为患者提供个性化、专业化医疗服务。海南藏族自治州藏医院着力打造藏医药文化宣传教育基地,设有医史、藏医、藏药、援建和院史4个展馆,收藏藏医药文物(仿品)、标本共计300余件(种),成为“海南藏医”文化的一张名片。黄南藏族自治州人民医院在全省率先打造“全流程、精细化、智能化”医疗耗材供应链管理,推行医用耗材SPD管理模式,平均每月节约采购成本15.7万元,公立医院精细化管理水平稳步提升。
同时,稳步推进国家区域医疗中心、紧急医学救援基地和中医区域医疗中心建设项目。组建高原医学研究中心,实现了高原医学研究工作的政策性、系统性、规模性跨越。积极推进临床服务和急诊急救“五大中心”,进一步联动区域内网络医院搭建急危重症患者救治体系,加强区域内各类医院统一协作。
以紧密型县域医共体建设为抓手,在前期全覆盖组建医共体基础上,加快形成医共体内行政后勤、人力资源、财务、业务、用药、信息、医保、绩效等统一管理,提升医共体建设质量。截至目前,全省组建42个县域紧密型医共体,今年二季度全省基层医疗机构诊疗量占总诊疗量的比例提升到48.62%,较去年同期上升13.69%。同时,完善医保政策,出台《2024版青海省医保药品目录》,新增126种药品,目录内药品达到3148种,实现藏(蒙)医医疗机构制剂标准化、规范化管理。
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