心理困境是指因工作压力、人际关系处理等所引发的相应心理问题或者困扰，可给人以无法解脱甚至窒息的痛苦感，让人情绪、心理状态等受到影响，甚至波及工作和生活质量。
新任护士长因初入管理角色、经验不足等原因，工作中易遇到各种困难，若在短时间的多次应对无效时，会引发心理困境，导致其出现焦虑、沮丧甚至自我否定的情况。
那么，如何才能快速的摆脱工作引发的心理困境呢？
（一）摆正心态
当你走上管理岗那一刻起，自我角色就已经发生了改变。首当其冲的就是，所肩负的责任是无法逃避的重任，不能再以护士的角度去思考问题，而是要尽快适应这个管理者的角色。科室的护理质量维持、安全把控、上传下达、主动协调和解决科室存在的问题，都是自己需要完成的工作。初入这一行，必然会遇到各种困难和挑战。如果遇到困难就退缩，不仅会让团队成员认为你缺少责任与担当，失去对你的尊重和信任，还会在一开始就会埋下工作不好开展的种子，建议不要轻言放弃。《我的外婆从不内耗》中有说：“天地之大，无边无际，你可以成为你想成为的任何样子。花只是你微不足道的点缀，不开花也没关系，你不必做一朵花。”但是，既然选择了管理这条路，纵然花微不足道，但还是要努力盛开，并且要争做护士心中那朵漂亮的花。
（二）沉得住气
生活虽然是美好的，但是刚开始接触管理时，工作状态有可能是鸡飞狗跳的。面对问题，要沉的住气。杨绛先生说：“人总要咽下一些委屈，然后一字不提地擦干眼泪继续往前走。”《大学》中也有言：“静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”作为管理者，遇到事情，不能总是抱怨外部环境和他人，或总是推卸责任，而应该静下心来，反躬察己，不急、不怒、不躁，寻求解决的方法。《人民日报》：“这个世界上，每个人都很苦，凭什么就你抗不住。”心烦意乱、毫无头绪、甚至停滞不前，只会延长问题解决的时间，而自身肩负的职责却不会有任何改变。遇到急事：稳住；遇到难事：转弯；遇到烂事：远离；遇到烦事：放下（来源：哲思 | 遇事第一反应，藏着你的眼界和格局 人民论坛网 2024年08月27日 21:31 北京）。处境不会一直都坏，坚持改变，迟早会春暖花开。
（三）正确的面对矛盾与冲突
工作中的矛盾，有可能是一触即发或者突然爆发的，是护士长发现不了甚至不能预判的。此时的你坚决不能问题没解决就先就内耗自己，无法自拔，遇到问题，想而不解，仍是问题；直接面对，方有答案。正确的面对矛盾和冲突为优选。建议先倾听原因，了解冲突来源，再进行分析处理。在原则面前，建议护士长一定要去除弱者气息，坚持原则，要立场明确。
（四）善于自渡
对于新护士长来说，每天经历的事情，都可能是挑战。引发自己焦虑时，一定要让自己能及时清醒，倾诉、沟通都不失为情绪和压力转移的方法。稻盛和夫说：“上天绝不会给我们一个四平八稳的人生，而是让我们在考验中度过人生。”所以，无论遭遇了什么，都要相信其背后可能自带的意义，在不断的经历中，你会发现，所谓的困境都是在倒逼你做出改变、触发的你潜能、带动你的成长。当你不再惧怕苦难，可坦然面对时，那便是你真正走向成熟的开始。任何领导都不可能在管理中让所有人满意，唯有放宽心思、做好自己。
（五）避免微观管理
事无巨细其实是一种值得褒奖的美德，但是这个方法运用到科室管理上，有可能就成为了微观管理的代名词。它会减少员工对你的信任、造成压抑的工作氛围、降低工作效率，是管理理念不推崇的方法。建议科室年初就完善相应的流程、要求、规则后科室常态化执行，护士长落实督导核查把控即可。强管、多管，耗费精力，没有质量。反复出现的问题，明确要求，全科强调，持续督导整改；个别问题，个别提醒即可。
写到最后：
任何人的成长都不是一撮而就的，但是请相信：没有走不出的困境，也没有爬不出的低谷。最痛苦、最艰难，最努力奋进的时候，往往也是成长最快的时候。喜欢蔡崇达《皮囊》里的一段话:“真正能给你撑腰的，是丰富的知识储备，足够的经济基础，持续的情绪稳定，可控的生活节奏，和那个打不败的自己。”工作中，请给护士长多一些支持、理解和包容！
作为一名护士长，一名管理者，该怎么更好的开展科室的工作，如何让大家的工作更加的合理化呢？
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