要完!加航最快本周全面停飞 11万旅客遭殃 航班取消后这样应对!

民生   2024-09-10 05:36   加拿大  


一触即发

加拿大最大的航空公司加拿大航空(Air Canada)周一表示,由于与飞行员工会的劳资谈判陷入僵局,罢工可能最早于9月15日(周日)爆发,届时超过10万名乘客可能受到影响!

这次罢工的核心问题在于飞行员的薪酬,代表5200多名飞行员的飞行员工会(ALPA)表示,加航飞行员的薪水与美国同行相比明显偏低。
工会称,美国主要航空公司的飞行员工资比加航飞行员高出45%左右,而两国飞行员执行的任务和飞行条件几乎相同。

飞行员对罢工的支持率高达98%,他们的诉求是希望加航提供更具竞争力的工资水平,与美国飞行员的收入差距缩小。

尽管加航已经同意了部分条款,但在工资问题上双方分歧依旧明显。

加航CEO迈克尔·罗索(Michael Rousseau)强调,公司依然有意达成协议,但前提是工会必须适当降低他们的工资要求

他认为,加航飞行员的要求已经远超加拿大的平均工资增长水平,导致谈判困难重重。

罢工对乘客的影响

如果罢工如期发生,加航将不得不暂停大部分运营,这将影响到每天超过11万名乘客的行程。加航目前每天运营670多个航班,罢工将严重扰乱这些航班安排。

加航已经开始为可能的航班取消做准备,并允许在9月15日至23日之间有旅行计划的乘客免费更改或取消预订。

虽然加航快运(Air Canada Express)运营的航班不会受到罢工影响,但它们仅占加航日常航班的20%,远不能满足大多数乘客的需求。

加航预计,一旦罢工结束,恢复正常运营可能需要7至10天,这无疑会给许多旅客的出行计划带来巨大麻烦。

乘客应如何应对?

为了帮助乘客应对罢工可能带来的不便,加航发布了善意政策。乘客可以在9月15日至23日之间免费更改航班,或者取消航班并获得未来旅行积分。

对于那些选择继续旅行的乘客,一旦航班被取消,加航将提供全额退款,但不会给予额外赔偿。

此外,加航正与其他航空公司协商,以帮助滞留乘客找到替代航班。乘客可以通过加航官网或客服热线获取最新信息,并进行改签或取消操作。

公司还建议乘客密切关注航班动态,并提供了多个客服热线以便乘客咨询相关信息。对于通过Air Canada Vacations、旅行社或在线旅行平台购票的乘客,公司建议直接与相关方联系以获取帮助

加拿大政府也对加航与工会之间的僵局表示担忧。劳工部长办公室发出声明,呼吁双方通过谈判解决争端,避免给乘客带来不必要的困扰。

政府相信,集体谈判才是解决问题的最佳途径,并希望加航与工会能够迅速达成协议。

此次罢工不仅将影响大量乘客,也可能对加航的财务造成打击。2023年加航股价已经下跌了18%,如果罢工进一步恶化,公司的运营和利润将面临更大压力。

虽然飞行员工资的诉求合理,但如何在满足员工需求的同时,维持企业的健康运营,是加航管理层面临的难题。

目前,距离罢工最后期限只剩几天时间,谈判的结果将决定加拿大航空业是否会迎来一场巨大的动荡。



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