受理该案件后,街道综治中心迅速组织当事人到婚姻家事纠纷调解室进行调解,经调解员耐心劝说、释法明理,最终双方达成一致并签订和解协议,女方当场退还部分彩礼。
“综治中心的‘公调对接’机制旨在整合公安与调解资源、高效化解社会矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。”街道综治中心负责人介绍道。健全完善“公调对接”工作机制,及时有效化解群众各类民事纠纷,夯实了辖区和谐稳定的法治基础。
这是美林街道综治中心规范化建设、实战运行的一个缩影。近年来美林街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,将综治中心建设作为创新社会治理、深化平安建设的重要平台和抓手,有效整合资源力量。
多力量集聚
打造基层治理“共同体”
街道综治中心积极探索合理配置、集中力量、协同作战、运作高效模式,推动基层治理从“碎片化”向“一体化”转变,积极打造“和谐治理一条街”,采取“两厅带一街”方式,以群众接待服务大厅、派出所综合服务大厅为核心,配套指挥调度中心,整合提升各中心、站(所),实现公调对接、群众来访、综合执法、劳动争议等服务入驻。
中心坚持目标导向、问题导向、民心导向,落实服务大厅值班、指挥中心会商、社会治理调度等制度,为矛盾纠纷调解工作配备四星级调解员,严格队伍管理,强化考核问效,不断提高工作质效。今年来,共受理综治中心事件2336件,已办件2255,办结率96.53%,满意率92.10%。
多平台集成
打造基层治理“百事通”
街道综治中心深化智慧平台应用,打破数据壁垒,实现数据融通共用,形成多元化解、快速处置的治理格局。按照大小适中、界限清晰、责任主体明确、目标任务具体等原则,优化网格管理,织密“一张网”兜起全域治理的管理服务体系。
同时,综治中心还依托智慧平台实现可视化指挥调度,推动综治事件的采集上报、科学研判、快速流转、跟踪督办,形成全流程、系统化、闭环式的工作体系。
美林街道综治中心在智慧平台已汇聚部门业务18万余条、上报事件17万余条、接入监控探头920路。20个村(社区)综治中心全覆盖建成。
多方位强化
打造基层治理“轻骑兵”
坚持巡防并重,借助美林商会捐赠的45部巡逻电动车,集结街道、派出所、村居巡逻人员65人,组建平安巡防“轻骑兵”,以整体治安防控为主,突出重点、兼顾全局。配套建设“物联在线”系统,通过车辆GPS定位系统,实现各巡逻车实时状态、位置信息、巡逻路径、历史轨迹等信息在线查看,实现在后端平台及手机端实时监督巡逻状态。通过“季度大巡防、月度连片巡、日常自主巡”方式进行“突击式”“地毯式”“拉网式”清查,清除治安死角盲区,查处打击违法行为,最大限度挤压违法犯罪空间,消除各类安全隐患。
此外,还深入商圈、学校、企业、夜市等人流集中地,面对面讲解反电诈、防盗抢、防溺水、拒酒驾、拒黄赌毒等警示宣传知识,以“看得见、容易懂、记得住”的方式开展宣传警示,提高群众守法自觉和自我保护意识。
美林街道横向构建共治“同心圆”,纵向打造善治“指挥链”,持续释放治理效能,不断提升了人民群众幸福感、获得感、安全感。
▌文章来源:南安市委政法委、美林街道