为进一步方便领事证件办理,我馆于2024年9月9日起实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证。申请人先通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请,待审核通过后再亲自前往领事办证大厅递交申请材料,核验身份,留取生物信息(采集指纹和人像)等。现将有关事项通知如下:
一、除确有困难无法使用“中国领事”APP的老年人等需要“绿色通道”的申请人外(“绿色通道”相关人员范围请参见我馆2024年7月15日《关于开通申办护照旅行证“绿色通道”的通知》),我馆原则上仅通过“中国领事”APP线上审核护照、旅行证。请申请人根据APP系统提示准确、完整填写相关信息。我馆将根据申请人APP订单先后顺序,逐一审核申请人提交的材料。
二、在APP订单状态变更为“复审中”后,请申请人携带申请订单号、网上申请提交材料原件(出生纸还需提供复印件)、合格证件照及邮局或银行现金汇票等全部材料到使馆领事部办证大厅现场递交。
三、未成年申请人需要父母或其他法定监护人陪同。首次申请办证/照者需要父母双方或一方(需持另一方书面同意未成年人申请办理护照/旅行证声明书)或其他法定监护人陪同到场,换发证件需要替未成年发起申请的父母一方或其他监护人到场。
四、请注意,以下情况的申请可能会被退回,有关责任由申请人本人承担:①“中国领事”APP系统未显示“复审中”就递交申请材料的各类申请;②未按使馆要求准备齐全所有材料(包括不能提交原件等),或提交材料不符合要求的申请;③其他不符合我馆网站发布的办证要求的申请。
五、如选择到馆取证,请申请人在订单状态变更为“待取证”后,携带领事办证大厅窗口开具的收据到收费窗口取走新证件;如选择快递回邮,请申请人自行联系提供挂号回邮服务的快递公司(如:AnPost、Easy2Go、Irish Parcels等),提前办妥快递回邮手续,请务必在到馆递交材料时将贴足邮资并填妥详细回邮地址、联系电话的挂号回邮信封或贴有快递回邮单据的信封连同申请材料一同递交到使馆领事大厅办证窗口(同时签署邮寄承诺书)。请妥善保管快递公司提供的追踪查询号码(Tracking Number)。待订单状态变更为“已取证”后,我馆会及时通过申请人选定的回邮方式寄出制作完毕的证件。
六、根据以往申请人反馈,部分快递公司曾出现证件丢失、损毁的情况。请申请人看到“中国领事”APP订单状态变更为“已取证”后及时跟踪查询回邮信投递状态。我馆仅负责寄出所制证件,不负责快递回寄进度追踪。由于申请人邮资不足、地址填写错误等原因导致的证件丢失、退件、损毁等情况,或由于承运方造成的证件丢失、损毁、延误等情况,本馆概不负责。
七、我馆从未授权任何机构和个人代为办理证件或代为收取费用,切勿相信任何广告传言,当心上当受骗。
八、以往通知如有和本通知精神不一致的,以本次通知为准。
咨询电话:01-2196651(周一至周四下午1:00-4:00,周五上午9:00-12:00,下午1:00-4:00)
咨询邮箱:dublin@csm.mfa.gov.cn
领事办证大厅地址:118 Merrion RD,Dublin4,D04,DY73,周一至周四上午9:00-12:00对外开放。
具体操作办法和办证所需申请材料,请参见附件1和附件二。
附件1
“线上+线下”办理普通护照、旅行证指南
一、APP下载注册
(一)“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”下载。
(二)下载后请使用电子邮箱或手机号注册账号。
(三)根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证(如无上述证件,也可使用他人已认证的账户办理),之后可正常登录使用。
二、“线上”提交申请
(一)信息填报
1、登录“中国领事”APP,点击“护照/旅行证”业务模块,选择拟办证使馆;
2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息;
3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意:应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上,请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人,由父母一方或法定监护人代为签名。
4、上传数码证件照片(6个月内近照,白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰)。此照片将印制在新护照上,建议上传专业机构拍摄的电子版证件照。
5、上传附加办证材料。详细材料清单,请参考附件2。
请注意:
①通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致,申请人应在来馆办理时携带所有办证材料,以供查验。
②为提高效率,建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片,每图不大于5MB,并提前传输到手机图库。
(二)身份验证
1、APP将对申请人进行面相识别,以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作,在成功后进行下一步。
2、身份验证(人脸识别)如无法通过,可点击“跳过”直接进入下一步,来馆办理时携带有效身份证件即可。
(三)选择递交材料和领取新证件方式
请在递交材料处选择“到馆递交”,在取证方式处一般选择“到馆取证”。
(四)提交订单
在信息填写完成后,请按系统提示提交订单。提交成功后,相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度,使馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展,视情在APP中留言要求补充上传材料。
三、等待使馆审核
(一)原则上使馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。如您有特殊紧急情况,请您拨打电话、发送邮件或前往使馆领事办证大厅咨询。
(二)如经审核需补充上传材料、修改信息等,使馆将通过“消息中心”推送相关信息,请按信息提示要求跟进办理。
(三)收到“复审中”信息后,申请人即可按APP内提示,前往使馆领事证件大厅继续办理。
四、“线下”办理证件
(一)在APP上收到“复审中”信息后,请申请人携带以下材料前往领事办证大厅办理:
1、“中国领事”APP订单显示“复审中”界面。
2、现持护照、旅行证及相关申请材料原件(遗失除外,出生纸还需提供复印件)。如您曾办理过多本证件,请提供最近一次办理的证件原件。
3、2张彩色白底半身证件照片(旅行证须3张)。
(二)线下取证:请在“中国领事”APP订单显示“待取证”时,前往领事办证大厅出示订单状态及取证单并领取证件。
五、注意事项
(一)自即日起,我馆将不再接收办证邮寄材料邮包,申请人须在订单状态变为“复审中”后,按照本指南第四点办理。
(二)请在“中国领事”APP上收到相应信息后,及时来领事办证大厅办理。如证件逾期1年未领取,我馆将按规定予以注销。
(三)港澳台居民通过APP提交办理旅行证申请时,如因证件问题无法注册成功,请在工作时间直接到窗口办理。
(四)“中国领事”APP各类功能目前仍在完善中,申请人在使用过程中如遇到问题或有相关建议,可向中国驻爱尔兰使馆反馈。证件咨询电话:01-2196651或邮箱 dublin@csm.mfa.gov.cn。
附件二
申办护照、旅行证材料清单
普通护照颁发
旅行证颁发
旅行证补发:
一、旅行证原件(仅旅行证损毁须邮寄提供。补发新旅行证后,原证件(如有)将被注销并退还申请人。)
二、近期(半年内)正面免冠彩色半身证件照片(光面相纸)3张(照片标准)。照片尺寸为48mmx33mm,头部宽15mm-22mm、长28mm-33mm,背景为白色,请着与背景不同颜色的深色服装。表情自然,双眼睁开,双唇自然闭合,全部面部特征清晰可见;无帽子或头巾、项链、耳环等饰品。
三、办证费用:16欧元邮局现金汇票(Postal Order)或爱尔兰银行/AIB银行现金汇票(Bank Draft)。
四、贴足邮资并填妥详细回邮地址的挂号回邮信封或贴有快递回邮单据的信封(如需快递回邮)。
五、16周岁以下申请人需额外邮寄的材料
(一)父母一方(监护人)护照原件。
(二)申请人出生证明原件(非中国境内出具的出生证明需海牙认证)。
请注意:
1、请提前下载并登录“中国领事”APP提交旅行证补发申请,按照系统提示先在线提交相应材料,收到“复审中”信息后再到馆递交或邮寄本清单中的材料。
2、申请人一旦递交补发旅行证申请,原旅行证即被宣布作废。持被宣布作废旅行证入境,可能会被拒绝入境或被处以罚款等处罚。
香港特区护照和永久性居民身份证(不需邮寄)
一、适用情形:
居住在海外的香港特区居民,可直接递交申请至香港特别行政区入境事务处也可亲自到使馆递交申请。
香港特区入境处关于申请香港特区旅行证件的有关要求如下:
如申请人从未持有香港永久性居民身份证,或持有旧版香港永久性居民身份证,请在申请香港特区护照时一并递交香港永久性居民身份证申请。因此,驻外使领馆不单独受理特区永久性居民身份证申请,申请人必须在递交身份证申请的同时,递交特区护照申请。
按照香港特区政府有关法例的规定,如不足18岁而持有永久性居民身份证,且在满18岁之日身在香港以外的地方,则持证人本人必须在返回香港后的30天内,向登记主任报到,交回该身份证,并申请新的身份证。因此,驻外使领馆不接受此类身份证申请。
二、办证程序
如通过使馆转递香港特区旅行证件申请,请先按照香港特区入境事务处网站的要求准备相关材料,并通过电话或邮件预约时间亲自到使馆递交。使馆受理申请后将把有关资料寄到香港特区入境处审批,待收到入境处寄回的证件后,使领馆将电话通知申请人前来领取。
三、办证时间
通常需要4至8周。
四、付费方式及收费标准
申请人需要支付二部分费用:
(一)支付给特区政府的费用
请根据香港入境处(http://www.immd.gov.hk)有关规定自行办理缴费。
(二)手续费
申请人需向使馆支付手续费10欧元,通过邮局现金汇票(Postal Order)或爱尔兰银行/AIB银行现金汇票(Bank Draft) 支付。
香港特区《入境身份陈述书》 (不需邮寄)
一、适用情形
《入境身份陈述书》是香港特区护照和其他旅行证件的应急证件。如香港居民在国外发生护照或其他旅行证件过期、丢失或损毁的情况,持有新版香港永久性居民身份证者,可申请中华人民共和国旅行证返港;如未持有新版香港永久性居民身份证,而又急需返回香港,可申领《入境身份陈述书》和“中华人民共和国香港特别行政区进入许可”。
二、办证方式
申请人应电话或邮件预约时间亲自前往使馆办理。使馆接到申请后,将向特区政府核实申请人的证件和身份情况,如属实,将为申请人颁发《入境身份陈述书》和“中华人民共和国香港特别行政区进入许可”(粘贴于陈述书上)。
三、所需材料
(一)如实、完整填写《入境身份陈述书》和“申请香港《入境身份陈述书》登记表”。中文姓名请用正楷填写,外文姓名请均用大写字母填写。
(二)彩色近照2张(正面、免冠,55 mm×45mm)。
(三)过期、损毁的证件原件或丢失的证件复印件(如有)。
(四)爱尔兰居留证明原件和复印件(如有)。
(五)ID1003A表格(来港旅游/过境申请表,办理“中华人民共和国香港特别行政区进入许可”时使用)。
(六)情况说明。如证件遗失经过等。
四、办理时间
(一)普通办理:接到特区政府回复后第4个工作日取证。
(二)加急办理:接到特区政府回复后第2-3个工作日取证。
(三)特急办理:接到特区政府回复后的工作日制证。
五、收费标准和付费方式
收费标准为20欧元(含进入许可费用);加急办理每人加收21欧元。特急办理每人加收31欧元。通过邮局现金汇票(Postal Order)或爱尔兰银行/AIB银行现金汇票(Bank Draft) 支付。
澳门特区证件(不需邮寄)
一、使领馆不直接受理澳门特区旅行证件的申请。
二、海外澳门特区旅行证件申请人可向使领馆或直接向特区身份证明局索取“澳门特区旅行证件申请书”以及 “海外邮寄申请须知”,按要求填写表格,并备齐有关材料后,直接将材料寄送至:澳门南湾大马路804号中华广场20楼 澳门邮箱1089号 身份证明局局长。
澳门特区身份证明局联系电话是:(0853)28370777,(0853)28370888,传真是:(0853)28374300。
三、澳门居民在身份证明局办公时间(上午9:00-下午6:00)外发生非常紧急事宜时,可拨打24小时求助热线(0853)28573333
四、澳门永久性居民持智能身份证,连同《澳门特别行政区永久性居民身份证持有人赴港申报表》或持《澳门居民往来香港特别行政区旅游证》赴港,如符合一般入境规定,可获准以访客身份入境,逗留不超过180天。
五、澳门非永久性居民持《澳门居民往来香港特别行政区旅游证》赴港,如符合一般入境规定,可获准以访客身份入境,逗留不超过30天。
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