近日，有一名女子在网上发视频求助称，称自己在完全不知情的情况下，银行征信信息上显示自己竟有3.96亿元的贷款。
该女子表示，自己在人民银行查询征信时，发现自己莫名为上海理业供应链管理有限公司，在上海华瑞银行股份有限公司贷款人民币3.96亿元作了担保。
12日晚，红星新闻记者从上海华瑞银行处获悉，此次事件系因同名客户“李素芬”的征信信息报送过程中，因信贷人员操作失误造成征信误报，该情况与主业务借款人上海理业供应链管理有限公司完全无关，已于10月9日及时完成信息纠正。
图源：视频截图
在2024年3月至8月7日，银行为该公司分十笔共已实际发放人民币3.19亿元的资金。
该女子称，该公司、银行非法使用本人的身份信息，运用违规违法手段，虚假骗贷，涉嫌巨额诈骗，自己已向警方报警。
另据红星新闻，涉事银行上海华瑞银行表示，此次事件系因同名客户“李素芬”的征信信息报送过程中，因信贷人员操作失误造成征信误报。
“对于此次事件给李素芬女士带来的困扰与不便，我们深感抱歉，并第一时间诚挚地向李女士表达了我们的歉意。目前，我们正积极与李女士沟通，以协商提供合理的补偿方案，力求尽快解决此事。同时，我行将以此次事件为鉴，进一步加强员工操作技能的培训，完善系统建设，提升风险防范意识，确保为客户提供更加专业、高效、满意的服务。”
至于为何会操作失误造成征信误报？当事人李素芬身份信息是否被泄露？关于这一问题，华瑞银行工作人员称，暂时不了解报送过程具体情况，但不存在信息泄露。
图源：视频截图
公开资料显示，上海理业供应链管理有限公司，成立于2015年，位于上海市，是一家以从事商务服务业为主的企业，法定代表人李建平。该公司企业注册资本25000万人民币，实缴资本25000万人民币。
上海华瑞银行股份有限公司，简称“上海华瑞银行”，是由美邦服饰与上海均瑶（集团）有限公司一起作为主发起人筹备设立的民营银行。上海华瑞银行股份有限公司为中国第二家民营银行，核准注册资本为30亿元人民币，总部位于中国（上海）自由贸易试验区基隆路。
