“一号管三天”!市卫健委出台十条措施提升患者就医体验!

时事   2024-11-13 18:05   陕西  



近日,市卫健委出台十项举措,改善就医感受,提升患者体验。

十条举措包含:
全市所有二三级公立医院实行“一号管三天”;
每家医疗机构至少开通2种以上渠道预约挂号服务;
针对门诊量较大的二三级公立医院实行分楼层门诊挂号及线上支付,人工窗口支付等多渠道缴费;
开设药学门诊、疼痛门诊等提供丰富的门诊服务;
为门诊及住院患者提供导诊、咨询、检查检验预约、入院办理、医保审核、出院结算、出院患者健康教育等一站式服务;
利用信息化手段开展线上复诊、远程会诊、“互联网+(上门)护理服务”、在线结算、云端打印检查检验报告和病历等服务;
提升检查检验效率;
提升诊疗环境;
通过为患者提供预约陪检、病案邮寄、1元便民号、食物加热、陪护床椅等服务落实便民爱老助残举措;
增加投诉渠道实施“院领导接待日”工作让患者诉求和诊后服务更加有保障等措施。

来源:健康安康 | 编辑:胡可萱 | 责编:刘一薇 张涛 | 审核:张承喜 张维安


- 往期回顾 -


早餐吃点啥?安康这些小吃忒香了!

安康公布高速公路测速设备设置地点→

护水,这群人真行!


动动小手点亮“在看”

汉滨融媒
发布权威信息,传递温暖力量。
 最新文章