良友便利公司“店长”训练营
为了更好提升终端门店店长运营管理能力,加强门店凝聚力,提升门店团队竞争力,近日,良友便利公司举办了为期三天的店长专项培训,来自一线各门店200余名店长参加培训。
充分利用企业内部资源,结合门店实际情况,为店长们量身定制培训课程,确保培训内容既符合企业战略目标,又满足门店实际需求。
课程内容 / Course content
公司发展历程和组织架构
旨在帮助店长了解良友便利公司里程碑事件、战略转型以及组织架构等重要内容,让店长们协同各部门职能以支持公司的整体目标。
一线员工岗位职责
旨在明确店长们完成门店销售任务、培养员工和带领团队等岗位职责,帮助更高效地完成日常各项任务,确保为消费者提供优质的服务。
绩效考核与商品报损办法
详细介绍绩效考核体系,包括考核指标、评估周期和反馈机制。同时,讲解商品报损的相关政策和流程,帮助店长正确处理商品损耗。
一店一策数据分析
通过分析销售数据、顾客行为和市场趋势,来制定和优化单店运营策略,帮助店长将分析结果转化为具体的业务决策和行动计划。
资深店长和督查日常检查要点
内容涵盖资深店长日常检查12个方面内容,不同应急突发场景的处理办法以及案例分析,旨在提升管理层的监督能力和店铺运营效率。
为了让理论知识入脑入心,良友便利公司特别设置考核环节,对三天的课程学习进行全面检验,参训店长们均以优异的成绩通过了最终考核。
店长在门店中既是经营者,又是管理者,也是创造企业营收的中坚力量。未来,良友便利公司将持续通过培训帮助店长在日常管理中明确工作定位,强化工作方法,提升管理能力和经营能力,达成业绩指标,为企业的健康发展注入强劲动力。
来源:良友便利