买了一年多的电车,续航仅剩40公里?车主崩溃:换电池也没货

民生   2025-01-03 22:29   江西  


近日,浙江湖州的何女士反映,2023年5月买了一辆哪吒新能源汽车,车价7万6。车子续航是400公里,何女士说半个月前车子开始掉电很厉害,现在只能续航40公里,每天上班开个来回都不够,她希望尽快更换电池。


何女士介绍,这辆哪吒是去年5月份买的,车价7万6千元,官标续航400公里但最近天气冷了之后,车辆的续航出现了断崖式下降。由于她在当地购车的哪吒4S店已经关门,她把车送到了其他的哪吒4S店去维修。


对方检测后告知何女士,车辆的电池出现故障,需要更换电池包。但是目前电池包没有库存,他们也没有办法更换

更让何女士苦恼的是,最近几天,车辆续航又降了,只剩下了40公里,她上班的来回距离是42公里,现在都没法开车上班了。何女士要求维修中心方面能够给出一个准确的维修时间,对方表示需要到年后才能处理,并且他们已经和厂家联系了好多次,厂家现在也没货,没有派人过来。为了能够让何女士开车上班,他们准备给何女士提供一辆代步车使用。

后续,何女士一方又向哪吒汽车的全国客服和维修区域负责人联系,对方表示什么时候有货不能给出确切时间,但会尽快催促。



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来源|华商报、网络资料、快科技等

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