石家庄：家庭医生签约服务让群众更有“医”靠

时事 2024-11-03 11:41 河北

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幸福看得见

当好居民健康“守护人”

家庭医生签约服务让群众更有“医”靠

新华区石飞宿舍东区84岁的老人张文宗，因脑血栓卧床十多年，长期留置的尿管需要定期更换。10月31日，按照提前预约的时间，石岗街道办事处社区卫生服务中心的家庭医生周玉珍和家庭护士董蓓，前往老人家中为其更换尿管。

看到周医生和董护士的到来，张文宗老人的儿子张立斌热情地打着招呼。“幸亏有你们，要不然我父亲这个情况，一趟趟跑医院，太不方便了。”

张文宗老人卧床十多年，生活完全不能自理，意识几乎丧失，无法与人正常交流。特别是长期留置的尿管，需要定期更换，以防老人产生各种后遗症。

“以前，我们都是带着老人去医院换尿管，不仅老人被折腾得慌，我们家属也费劲。”张立斌说，2019年，他们和石岗街道办事处社区卫生服务中心进行了家庭医生签约，每次只需要打一个电话，约定一下时间，医护人员就会按时上门，为父亲进行尿管的更换。

“除了更换尿管，他们还会为我父亲进行健康体检、静脉采血、褥疮护理等服务，我们深切感受到了这项服务的便利。”张立斌说。

洗好手，准备好导尿包，董蓓护士走到张文宗老人的床前，一面仔细查看旧尿管、尿袋的情况，一面向张立斌了解老人近期的状态。她娴熟地拔掉旧尿管，打开导尿包，常规消毒后，开始为老人导尿。导尿结束后，她为老人更换好新尿管，等尿袋中排出的新尿液性状和颜色完全正常后，固定好尿袋，并为老人盖好了被子。

尿管更换完成后，周玉珍医生按照惯例，开始为老人听诊心肺、测量血压。张立斌跟医生仔细交流了父亲的近况。针对老人长期卧床、插有尿管等情况，周玉珍手把手地指导张立斌如何做好其父亲的日常护理，比如怎么防止褥疮，长期留置尿管需要注意哪些事项等等。

“家庭医生24小时在线，有什么问题，可以随时打电话咨询。有他们在身边，我们一家人都很安心。”张立斌说。

家庭医生签约服务是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式与居民建立一种长期、稳定的服务关系，对签约居民的健康进行全过程管理。

“我们中心共有5支家庭医生团队，每个团队都由团队长、医生、医生助理、护理、公卫、接种、辅助科室、中医、专家组成，能为签约群众提供上门巡诊、健康体检、治疗、随访、护理、健康指导、转诊等服务。”石岗街道办事处社区卫生服务中心主任胡叶说，对因病造成出行不便的老年人，他们上门提供更换胃管、尿管、灌肠、导尿、膀胱冲洗等家庭医生签约服务。

据悉，石家庄市23个县（市、区）共有3600余支家庭医生团队，他们行走在村间小路、奔波在居民小区，对重点人群进行健康监测和健康指导，为群众提供随访巡诊、送医送药、健康科普、协助转诊等服务，让群众身边有医，健康保障看得见。

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来源丨石家庄日报记者李莉雅

编辑丨王恩

责编丨胡光

运营丨石家庄广播电视台新媒体中心

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