近日,记者从市交通运输局获悉,在交通运输部开展的交通运输行政执法“四基四化”建设典型案例评选活动中,市交通运输部门倾心培育建设的“司机之家”获评执法为民服务品牌。全省仅有盘锦市、抚顺市两家交通运输部门的工作案例获此品牌称号。
今年8月,交通运输部组织开展交通运输行政执法“四基四化”建设典型案例评选活动,经过层层筛选,辽宁省交通运输厅将我市交通运输部门的“‘司机之家’—卡友的温暖驿站”服务为民的典型做法推荐至交通运输部,最终获评执法为民服务品牌。
“司机之家”建设工作自2018年启动以来,以让广大货车司机“吃口热饭、喝口热水、洗个热水澡”为宗旨,市交通运输部门和市总工会在我市物流企业、物流园区等多点位开展建设,位置都是离货车司机歇脚最近的地方,充分体现了交通运输部门和市总工会在“顶层设计”上的“良苦用心”。目前,我市培育建设了6个“司机之家”,设立了休息区、阅览室、体育活动室、食堂等区域,生活设施设备更是一应俱全,货车司机可以在里面免费休息、看书、看电视、健身、加热饭菜、洗浴、洗衣、饮用热水等。建在“首位”,用是“关键”。市交通运输部门在凝心铸魂、暖“新”聚力上做文章,先后成立货运行业党委、货运行业工会联合会和道路货运行业妇女委员会,让道路货物运输从业者等新就业群体找到了“大部队”和娘家,3个组织依托“司机之家”联手开展“三送三助”活动,组织货运企业负责人、司机党员集中听党课讲座,把党的二十大精神传送到司机党员的心坎里;开展法律公益大集活动,采用你问我答的方式普及安全运输知识,组织法律专家在司机之家现场解答司机提出的维权问题,编印《安全运输实用知识口袋书》《百姓法治宝典》,作为“押车之宝”送给从业人员,让安全知识“保驾护航”;专门订制冬季防寒服、便携充电线、保温杯、毛线帽、棉手,送给司机党员代表,让温暖一路同行。据了解,6个“司机之家”每年平均接待货车司机达20万人次,“司机之家”真正“红”起来、用起来、转起来、火起来。建设“司机之家”是交通运输行业践行初心使命、体现人文关怀、展示责任担当的具体行动,也是解决货车司机急难愁盼的迫切需要。下一步,市交通运输部门将不断提升执法温度,维护交通运输从业者的合法权益,提高群众的满意度,指导“司机之家”优化完善服务功能和服务质量,用心用情用力打造“司机之家”这个执法为民的服务品牌。
张世民 供稿单位:盘锦市交通运输综合行政执法队 编辑:视听盘锦
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