“多元一体” 抓整改、化纠纷、稳成果
——河西镇以构建矛盾纠纷多元化解机制，全力整改镇社会综合治理服务中心实体化运行问题
元旦将至，为进一步确保节假日期间辖区平安稳定，河西镇紧盯平安建设总体目标，对标对表平安贵德建设第三季度评估调研问题，将加大矛盾纠纷排查化解力度作为加强基层治理、实体化运行镇社会综合治理服务中心的重要性、经常性手段，通过网格“吹哨”、调解“前移”“组团”上门的模式，持续构建多元化解矛盾纠纷新途径新机制，最大限度地把矛盾和问题化解在基层、处置在源头，动态消除隐患。
网格“吹哨”，触感前伸“一本账”。常态化开展矛盾纠纷“大排查、大化解、大整治”行动，对全镇当前矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作进行全面安排部署，充分发挥包联干部、村干部、网格长“人熟、地熟、情况熟”的优势，紧盯“生活琐事”，聚焦“邻居小事”，开展“拉网式”排查风险隐患。通过“一日一排查”对各类矛盾和风险隐患再梳理再排查，主动发现“隐藏”纠纷，建好矛盾纠纷“一本账”，做到各类矛盾纠纷及早发现、提前介入，11月份排查各领域矛盾纠纷14起。
调解“前移”，治理高效“一线办”。以“发现即下沉”的方式将传统的群众“上门”说教转变为工作人员下沉村社“接单”服务推动社会综合治理服务中心实体化运行差距较大，作用发挥不明显的问题有效解决。同时，不断丰富调解“前移”形式，通过“背对背”分开说理方式，了解双方诉求及心结，“面对面”沟通倾听并充分掌握情况，寻求矛盾“最优解”的方式，针对草场奖补、征地补偿、房屋拆迁、邻里矛盾、环境整治等工作中反映出的新矛盾，发现一起化解一起，11月份共化解矛盾纠纷12起，2起正在化解。
组团“上门”，多元赋能“一张网”。重新调整建立调解员队伍31支118人，健全完善人民调解、司法调解、行政调解衔接互动、警调联动，有效解决平安贵德建设第三季度评估调研基层社会治理全局性联动不够的问题的同时形成以乡镇调委会为龙头、村（社区）调委会为基础、相关业务干事为补充的“横向到边、纵向到底”人民调解网络体系，精准分类、靶向施策，11月份及时、有效、精准解决综合、疑难、复杂的维权纠纷2起、交通事故纠纷1起、经济合同纠纷1起，全面提升矛盾纠纷化解质量水平，满足群众诉求，防止矛盾纠纷演化发酵，全力防范“民转刑，刑转命”事件的发生。
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