开放新高度发展加速度 ||快递进村，连通城乡“最后一公里

政务 2024-11-16 21:27 新疆

物流快递

PART.01

近年来，中国邮政集团岳普湖县分公司响应国家号召，将快递进乡村、进社区作为重要的民生工程全力推进，通过邮快合作、驻村设点等方式，该公司在全县范围内建立了93个村级快递服务站，实现了快递服务从乡镇到村的全覆盖，这一举措有效打通了物流配送的“最后一公里”，为村民们提供了更快、更便捷的快递发运和派送服务。

11月14日，记者走进岳普湖县电子商务服务中心（物流园区）和中国邮政集团岳普湖县分公司，目睹了快递车辆络绎不绝，快递员忙碌地整理着快递，确保每天的寄、收快递服务顺利进行，他们根据不同乡镇，将快递仔细分类并搬拿至快递车内，准备陆续配送至各乡镇、村（社区）邮政服务站。

岳普湖县某快递公司员工吾拉木艾力·穆萨说：“我们现在每天的快递量有6000至8000个左右。我们这些货到达我们县城以后，及时进行分件，然后分发到每个乡镇、村、社区、小区等地方。这段时间我们的货量比往常增加更多，我们已经做好了各项准备。”

为更深入地了解快递进乡村的实际情况，记者跟随一辆快递车前往阿其克乡。在阿其克乡邮政所门口，一辆满载包裹的快递运送车刚停下，快递员们迅速将整理好，包裹进行扫描、分区放置。乡村的快递则再次进行分类，并由另一辆车继续送往各个村庄。

在阿其克乡尤库日帕万村，阿依古丽·阿布都喀迪尔正忙着整理货物，接待前来取货的村民们，村民递上身份证，完成扫码、取件流程。每天前来领取快递的村民络绎不绝，也为阿依古丽·阿布都喀迪尔的生意带来了不少收益。

该村村民阿娜古丽·艾海提说：“以前网购时，总是担心取快递不方便，买东西都要考虑很久。现在就在村里就能取快递，我购物更自由了。五天前在网上购买的洗发水，现在就到了，速度很快，也很方便，这边的服务态度也很好。”

该村邮政快递服务站负责人阿依古丽·阿布都喀迪尔说：“快递进乡村，既方便了村民，也给我们超市带来了好处。我们一天大概有七八十件货，每天都会按时叫村民过来拿，有些老人来不了的话，我们也会给他们送到家里面。以前超市生意没那么好，现在有了快递之后，生意越来越好了。”

随着快递进乡村工作的深入实施，岳普湖县紧盯群众关心的农村寄递物流民生实事，推进网点延伸覆盖，构建“开放惠民、安全高效、双向畅通”的县、乡、村（社区）寄递物流服务体系。岳普湖县将继续深化快递进村工作，不断创新服务模式，提升服务质量，让快递服务更加贴近村民需求，建设打通老百姓的“幸福通道”。

中国邮政集团岳普湖县分公司总经理石国斌说：“人民邮政为人民，岳普湖县邮政分公司在打通快递进村‘最后一公里’基础上，还建立了专门针对乡村服务质量的监督机制。在这一机制下，我们双管齐下，一方面加强对乡村快递人员的培训，不仅是在业务技能，还在服务意识上进行针对提升，定期安排人员开展业务检查，保证包裹不积压、不丢失。另一方面，我们在村里设置了公示牌，村民若遇到快递方面的问题，可以直接通过公示牌上面的服务电话与我们客服人员进行沟通，就会对出现的问题迅速整改，保障服务质量稳定提升。”

记者：陈冰清吾布力卡斯木

主编：任丽瑛责编：裴文辅李开龙编辑：海妮萨古丽

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