桂子飘香沐秋容,万里河山迎国庆。新中国成立75周年国庆之际,昌南新区各景区、车站、机场,除了车队与游客外,还处处可见身披红马甲的昌南新区“窑火红”志愿服务队,他们或为游客指引停车、或帮忙旅客提拿行李、或为问路游客指明线路……志愿者们热情的服务,一蹙一笑,都在传递温馨和感动,无数个志愿者的善举提升了城市的温暖与热度,为节日里的瓷都增添了一道迷人的色彩。
在名坊园活动现场,一位来自北京的游客孙女士带着5岁女儿首次来景德镇旅游,入住开元名庭酒店。10月3日上午,母女俩坐名坊园观光车,先后参观了昌南之窗、镇尚、饶玉、玉柏、诚德轩等展馆,最后来到名坊园游客服务中心,在志愿者的指引下,她们领到了一支精美的花神杯茶器,孙女士高兴地说,景德镇旅游不虚此行!这里山水美,人也好客热情,回去要大力宣传推广景德镇。
在旸府滩,一位小朋友正焦急地寻找家人,点位上的志愿者看到后第一时间上去问询“小朋友,你怎么一个人呀,你的爸爸妈妈呢?”,得知小朋友是与父母走失,志愿者一边安抚小朋友的情绪,一边通过小朋友提供的电话联系上了他的父母,并悉心陪伴在他身边,直到父母赶到。
景西、景北高速口是瓷都出城的两扇门面,十一期间,新区每天驻守志愿者,为外来游客提供服务。10月2日,安徽合肥远道而来的吴先生及同伴,下高速后,因跑时太久左后胎气压不足,找到路旁党员志愿服务岗咨询。来自新区洪源镇的志愿者,为他们解决了燃眉之急,取出自己小车后备箱的充气装置,热情地帮忙充气,并告知他们要前往的景点的线路。
今年的十一假期,瓷都人民以真心和热忱赢得好评如潮,圈粉无数,声名远播。昌南新区400余名志愿者以“游客笑脸”为标杆,赢得了游客的信赖。高端手工瓷名坊园、生态古樟旸府滩、湿地公园昌南湖、秀美昌江带宝石码头等重要景点及“买全球卖全球”陶博城、新城市生活圈宝龙广场等大型商超综合体,处处跃动着窑火红志愿者,他们与游客相伴,与游客同频共振,暖心、贴心的服务,洋溢在游客的笑容中,接待了近万名游客。
游客的满意背后,离不开新区工作人员及志愿者们的辛勤付出。今年十一长假,昌南新区自上而下狠抓执行力,努力解难题、献真情、暖人心。小长假开始首日,新区党工委、管委会主要领导深入辖区各景点一线,指导协调假日各项工作;以党群工作部牵头机关各部门参与的志愿服务队假期首日启动,吸引了身边群众的广泛参与。