7月25日,中共中央政治局常务委员会召开会议，研究部署防汛抗洪救灾工作。人保财险按照人保集团统一部署，迅速召开全系统参加的专题党委扩大会，坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，切实提高政治站位，坚持人民至上、生命至上，加快保险理赔，深入践行人民保险的政治性、人民性。
近日，台风“格美”自南向北影响我国，福建、浙江等地出现大风暴雨天气。人保财险坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的原则，出台“快赔预赔”30条，持续优化畅通大灾报案渠道和理赔绿色通道，全力助力灾区快速恢复生产生活。
7月25日上午，人保财险福建莆田分公司接到受台风“格美”影响的首起报案电话。理赔线上人员第一时间联系客户，指导客户通过线上理赔简易流程，仅用1个多小时就完成线上查勘、定损和赔付。
7月25日，泉州市德化县城东开发区发生了车险碰撞事故，人保财险德化理赔分部查勘员第一时间迎风冒雨前往现场查勘。原来，受台风天气连续降雨影响，车辆行驶路面湿滑，小车车主在拐弯时不慎挂碰摩托车。在车主报案后，查勘员及时到达现场，快速协助车主做好现场拍照留存，确定了该事故为小额人伤，并告知后续理赔事宜。
无独有偶，泉州车主行驶途中，因强降雨导致导致视线不佳，不慎撞到护栏，造成车损及三者护栏损失。接报案后，查勘员及时赶赴现场，详细了解事故经过，仔细查看车辆损失并拍照记录，告知客户理赔流程，协助车主快速完成现场处理。雨中的暖心服务得到了客户的认可。
7月26日上午，人保财险莆田秀屿支公司在接到受台风“格美”影响的农房报案电话后，第一时间联系受灾农户，奔赴受灾乡镇开展农房查勘工作，快速完成灾后全市首笔农房保险的赔付工作。
7月26日中午，人保财险浙江温州分公司接到台风“格美”首笔农险报案，理赔人员迅速行动，几小时后便完成赔款支付；该分公司当天还完成了735280元的首笔巨灾保险理赔。
人保财险杭州分公司接到蔬菜大棚受损报案后，从查勘完成到赔款支付，整个过程仅耗时两小时。农户表示：“人保太快了，两个小时赔款就到账了！”
受台风“格美”影响，舟山大风肆虐。7月26日上午，定海区岑港街道坞邱片区种植大户王先生巡查农田时发现，大棚薄膜受损严重，一片狼藉。想到自己曾投保过政策性农险，他当即拿出手机，拨打了通讯录里的人保财险“95518”专线。
接报案后，人保财险舟山分公司迅速组织理赔人员赴田间地头查勘定损。当天下午，赔款就到了王先生手中，“叫得应又赔得快，农险好用足嘞！”这样高效、暖心的保险服务让他对“人保”品牌连连点赞。这笔赔款也是台风“格美”期间，舟山市首笔到账的政策性农业保险赔款。
截至目前，人保财险浙江分公司已组建125个应急工作组，500多台（次）车辆，近万人次连续深入企业、道路、农村等抗台一线；购买应急设备和救生保障用品等8700余件；提前联系车辆维修服务站点275个，并牵头当地同业、修理厂、专业定损机构等，就如何高效高质做好灾后理赔等有关事项进行协商。
人保财险始终绷紧防汛抗洪救灾这根弦，7月以来，针对全国各地暴雨洪涝灾害，已累计支付保险赔款超2亿元。
人保财险将坚决贯彻落实中共中央政治局常务委员会会议精神，准确把握当前灾害形势的严峻性、复杂性和紧迫性，密切关注台风和暴雨洪涝灾害影响和趋势，全力推进大灾理赔和风险减量，切实保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。
