桐梓：开设家庭服务网点 提升居民生活品质
民生
2024-11-01 16:21
贵州
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今年来，我县积极响应民生需求，创新服务模式，县妇联、县商务局牵头在娄山关街道火炬社区选点，于日前开设了“遵管家”家庭服务中心桐梓火炬社区网点，以“便民、利民、惠民”为宗旨，解决居民日常生活中遇到的问题。近日，记者走进位于骏逸天下小区内的“遵管家”家庭服务中心桐梓火炬社区网点，工作人员彭忠梅和代顺利正忙着整理工具包，准备前往订单客户家中打扫卫生。她们介绍，市民现在只需通过微信小程序，即可轻松预约家政、育婴护理等多项服务，享受上门服务的便捷。![]()
“他们都是上门服务，不仅有按摩服务，还可以打扫卫生，态度也特别好。”娄山关街道火炬社区居民秦明素对该服务赞不绝口。据悉，“遵管家”是由市妇联、市人力资源局、市商务局、市发改委等单位联合指导建设，专门为家庭服务企业提供一站式B2C的家庭服务平台。火炬社区网点以“党建+妇建”，通过整合县内资源，结合本土家庭服务市场发展，建设打造了“妇女之家”温馨小屋和集家政服务、居家养老、育婴护理、代购配送、就业培训、家庭教育、家庭法务、心理咨询、爱心食堂等服务功能为一体的线上服务平台。并以“线上‘遵管家’、线下综合体”的创新模式，为居民提供一站式、多元化的家庭服务，全方位满足居民的生活需求。![]()
“现在我们通过这个平台接单，方便了很多，接单后我们会根据客户的需求进行上门服务，每天能接10多单。”“遵管家”家庭服务中心桐梓火炬社区网点工作人员代顺利介绍，每一单结束后顾客都会对服务质量进行评价，我们也会不断改进，提升服务水平，让客户更满意。火炬社区网点的成立，不仅为居民提供了便捷、高效的家政服务，在推动社区服务不断创新，提升居民生活质量的同时，也为群众提供了就业渠道。![]()
“接下来，我们将着重加强家庭服务专业人才的培养工作，通过定期组织培训和技能进阶课程，全力打造一支具备高素质与专业技能的家庭服务团队，更好地为全县广大居民服务。”县妇联党组书记、主席梁秀容说道。主办方：桐梓县融媒体中心
监 制：令狐艳
总 编：赵军
