改则县委社会工作部用心用情为民排忧解难,推动信访工作高质量发展

政务   2024-11-15 15:50   西藏  

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解群众民意的重要窗口。一直以来,改则县始终坚持问题导向,不断优化机制、规范工作流程,联动发力,实现诉求反映、纠纷化解“一站式”解决,持续提升矛盾纠纷多元化解效能,用心用情为民排忧解难,推动信访工作高质量发展。


近日,改则县委社会工作部成功处理了两起农民工工资拖欠事件。其一,改则县辰宇公司办公室及围墙维修项目中,存在拖欠农民工工资8万元的情况。社会工作部接到农民工的诉求后,迅速采取行动,第一时间与相关企业取得联系,详细了解拖欠原因。随后,组织双方面对面进行沟通交流协商,由法院同志向企业负责人耐心阐释相关法律法规以及拖欠农民工工资可能引发的严重后果。历经2天的反复调解,最终于11月14日兑现8万元农民工工资。当5名农民工足额拿到8万元现金时,喜悦之情溢于言表。其二,在农民工参与金龙矿业项目中,铭轩建筑有限公司拖欠农民工工资38万元。社会工作部第一时间接访并召集法院同志了解相关情况后调解,鉴于农民工的艰辛与不易且长时间没有吃饭,县委社会工作部为他们准备了泡面、奶茶、面包和饼干等物资,让农民工感受到温暖。在调解过程中,法院同志一方面向企业阐明保障农民工权益的重要性和法律责任,社会工作部人员另一方面引导农民工合理表达诉求,保持理性和克制过激行为。通过县委社会工作部及相关部门2天不懈的努力,促使铭轩有限公司签订付款协议,将拖欠的38万元农民工工资以分期方式付款。于11月25日支付80%,剩余的20%于2025年1月7日付清。


近年来,改则县紧盯群众急难愁盼问题,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以务实有效的举措,把问题解决在基层、解决在萌芽状态、解决在群众心坎上,做到真心真意访民情、实心实意办实事,推动基层信访工作提质增效。下一步,改则县将持续探索完善信访联动机制,努力实现小事就地化解、大事联合调处,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,为建设更高水平的改则县贡献力量。



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