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【中国雪乡因你而美】雪乡森林公园管理分公司：服务于心以人为本践真情

2025-01-11 22:40 黑龙江

近日，一位来自江苏的黄女士和同伴在驾车来雪乡的途中，由于驾驶不当撞到路边护栏，车辆前保险杠损坏，轮眉几乎脱落。

车辆行驶至五常山门，雪乡森林公园管理分公司工作人员张志伟发现这一情况，马上与黄女士沟通，提醒她车辆受损返程存在较大的安全隐患。张志伟和另外一名工作人员随即找来工具，用铁丝对脱落的轮眉进行加固，认真检查车辆其他部位，确保没有发现其他潜在危险后才放心。

工作人员的主动热心帮助让黄女士十分感动，连声道谢。这看似平凡的一件小事，却彰显了雪乡工作人员“以人为本、游客至上”的服务理念，他们以实际行动擦亮了雪乡金字招牌，为雪乡赢得了良好口碑。

通讯员｜孙敬文

责编｜田兆军王伦

森工大海林

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