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原定于2024年12月1日举办的兴安灵渠半程马拉松因故延迟到2024年12月8日举办。
2024兴安灵渠半程马拉松是由中国田径协会认证B类赛事,给广大跑友带来的不便敬请谅解!感谢您对赛事的支持!
赛事时间调整后续事宜
关于赛事时间调整后续事宜,组委会将积极妥善处理,具体办法如下,敬请知晓:
一、关于退赛退费
(一)选手申请退赛,请在公告发出后7天内提交退赛申请,以收到组委会退赛确认短信为准,若未在截止日期前申请,则默认选手同意参加12月8日的2024兴安灵渠半程马拉松。
(二)关于退费,报名费由组委会全额退回,并经付费通道原路返还,退费工作将在退费申请后15个工作日完成。
(三)退费规则和流程:于2024年11月7日(含)之前报名缴费的参赛选手,打开第一赛道app,根据下方退费步骤操作即可。
第一赛道app
扫码即可下载
(四)退费步骤:
打开第一赛道APP,找到我的并点击线下赛。
2.点击线下赛,就能看到报名信息并点击查看报名详情。
3.在报名详情内找到更多服务,在下方会显示申请退赛,点击即可。
4.点击申请退赛时,一定要确认好姓名以及支付宝账号。
5.完成以上操作即可看到下方页面。
二、关于住宿
报名成功的选手如在 11 月 7日(含)延期公告发布之前,预订了兴安县的酒店,若退订遇到困难,请于2024年11月13日前,可向组委会提交住宿退订申请和相关资料,组委会将积极协调选手住宿的退订事宜。
三、关于机票/车票
(一)于2024年11月13日(含)之前,需提供本人2024年11月28日至30日且目的地为桂林两江国际机场、桂林站、桂林北站、桂林西站、兴安北站的实名机票/车票,退费产生的手续费等相关凭证(照片、截图、扫描件等形式均可),组委会经审核确认后给予补偿。
(二)参赛选手提供本人收款银行账户名、开户行、银行账号及联系电话。
请参赛选手于2024年11月13日17:00之前将上述材料发送至xingan@gustomail.cn(兴安灵渠半马工作邮箱),经核实后于15个工作内退回。
组委会安排专人专岗为赛事时间调整后续事宜提供服务。
四、联系方式
(一)客服电话:13533061165
(服务时间为工作日上午9:30-11:30,下午14:30-17:30。
(二)官方微信公众号:兴安灵渠马拉松
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兴安灵渠热忱期待您的到来
对于可能给跑友们造成的不便之处
我们深表歉意
并恳请您的理解与包容
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组委会联系方式
赛事管家
客服电话
13533061165
(周一至周五、9:30-12:00,14:30-18:00)
官方邮箱
xingan@gustomail.cn
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