武昌区公正路上,部分井盖新加装了二维码。记者何晓刚 摄
工作人员介绍,有了这些二维码,可实现井盖信息扫码查询、故障报修直达权属部门。
11月16日,记者在公正路与沙湖大道交会处发现,印制在白色有机玻璃或不锈钢片上的二维码镶嵌于井盖正面,在井盖浮雕图案中非常醒目。记者用手机扫描二维码,手机立即弹出信息页面,显示井盖编号、位置、规格、权属部门、报修联系方式等信息。
井盖上的二维码印制在白色有机玻璃或不锈钢片上。记者何晓刚 摄
武昌区城市管理执法局市政设施管理科工作人员李阳介绍,城市道路井盖由城管部门负责统一监管,但一个个井盖用途不一、标准不一,且分属供电、通信、水务等不同权属部门,出现破损、异响、未关盖严实等问题,市民需先拨打市民热线12345上报,再分派至权属部门进行处置,效率不高。
武昌区有各类井盖20余万个,分布在区内300多条道路上,区城管部门虽然平时安排人员巡查,但仍存在发现不及时、巡查有盲区等问题。
武昌区通过钻孔镶嵌的方式,为20个井盖加装了二维码识别区。记者何晓刚 摄
“‘一盖一码’,井盖也有了‘身份证’。”李阳说,井盖高效管理首先要让井盖信息查询更加便捷。为统一井盖信息读取方式,又不至于整体更新井盖造成投入过大,武昌区城管局经研究决定在现有井盖上加装二维码。“巡查人员、市民发现井盖有问题,可扫描二维码,直接联系权属部门,第一时间报修。”
武昌区城管部门组织施工人员对下陷、缺损井盖进行维修。记者何晓刚 摄
今年10月,武昌区启动城市道路井盖二维码应用,把公正路近中北路路段作为试点,通过钻孔镶嵌的方式给20个井盖加装了二维码。
李阳介绍,这些二维码今后将升级,优化报修界面。市民发现问题,可利用小程序一键报修,无须拨打权属部门电话即可完成问题上报流程。后期,武昌区城管局将按照市城管委统一部署,建设井盖网上查询、问题上报和监管系统,并协调井盖各权属部门纳入统一平台,共同接受市民、巡查单位和人员报事、处置。
来源 | 长江日报 区城管执法局
出品 | 中共武昌区委宣传部 武昌区融媒体中心