城管进社区，服务面对面。近日，中北镇综合执法局走进该镇福雅花园社区开展试点工作，切实解决群众关注的急难愁盼问题,推动城市管理与社区治理的深度融合,提升城市治理现代化水平,加强和改进城市管理工作。
“共享单车乱停放”一直是群众反映强烈的突出问题，也是老旧小区的痛点。为解决福雅花园社区居民的诉求，镇综合执法局积极组织执法队员与物业开展了共享单车停放秩序治理行动，有效解决共享单车违规停放、影响市民通行等突出问题。“楼道乱堆积”是影响群众安全的重大隐患，为了更加有效地开展联合整治工作，在整治过程中，执法队员注重人性化的处理方式，对不了解相关规定或安全隐患的居民，现场耐心地进行解释和劝导，帮助他们主动清理堆物。
除此之外，镇执法局利用社区公告栏等阵地，通过发放与张贴宣传单等方式，向居民宣传相关政策法规和管理规定，引导居民自觉维护公共区域的整洁和秩序，并走进社区底商积极宣传城市管理政策法规和服务措施。
中北镇综合执法局二队队长叶胜川说：“我们选取了中北镇福雅花园社区为试点开展‘城管进社区·服务面对面’工作。搭建一个城市管理部门与社区居民互动平台，以察民情、访民意、办实事、全覆盖为目标，进一步提升基层治理能力，打通服务群众的‘最后一公里’，让人民群众深刻感受到‘城管在身边’,助力社区环境治理工作，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”
下一步，中北镇综合执法局将协同福雅花园社区、物业进一步巩固整治工作成果，落实长效管理措施，不定期开展“回头看”，不断提升精细化管理水平，切实营造整洁宜居的生活环境。
记者：商华琪 黄飞
