“从化筹建通”正式上线!营商环境再升级→

美食   2024-11-22 15:40   广东  


为深度优化营商环境,加快企业发展步伐,11月21日上午,从化区政企衔接平台“从化筹建通”上线暨培训会举行。区政数局、区商务局、广东从化经济开发区以及有关部门负责人、企业代表等参加。

作为从化区智慧城市项目子项目,
“从化筹建通”的正式上线,
标志着从化区在深化“放管服”改革、
构筑一流营商环境方面
取得了关键性进展。


抓营商环境就是抓发展,抓发展就要抓好营商环境。今年以来,从化区全力打造务实、高效、便捷的营商服务体系,积极转变政府职能,通过强化责任落实、简化工作流程、畅通交流渠道,不断提升服务效能,更好地满足企业发展需求。


“从化筹建通”的推出,是我区提高网上政务服务能力的重要措施,也是深化“放管服”改革、持续优化营商环境工作开展的实际需要。这一创新平台旨在打造一个集成化、高效化的企业筹建服务窗口,破解企业筹建过程堵点痛点,协助企业加快筹建进度,助力项目早开工、早落地、早投产。





“智慧化”平台

助力企业筹建跑出“加速度”



“筹建通将企业筹建诉求从‘看不见’的线下流程变成‘看得见’的线上流程。”区政数局相关负责人表示,企业用户可以在平台上随时随地“提诉求、查进度、写留言、作评价,智能客服24小时解答筹建疑问,解决筹建过程中“筹建进展无人管”“诉求响应慢”等堵点痛点。


据了解,“从化筹建通”全面覆盖区内所有有意向在从化投资建设的企业用户,提供一站式服务,内容涵盖项目入库、需求反馈、政策问答等多元化功能,为企业提供金融贷款、人力资源等优质服务,借助这一平台,企业能轻松追踪项目筹建动态,即时获取政策导向与支持资讯。



“过去,我们在筹建中遇到问题,都要和有关部门的人员反复沟通,有时候还需要把相关部门人员召集起来开会解决,现在有了筹建通,线上就能得到解决反馈,更加方便快捷了!”不少企业代表对于“筹建通”的上线表示出支持和认可。截至目前,平台已加入涉及40个企业的(共43个筹建项目)119个用户,涉及26个部门的355个用户。


企业可以通过平台提交在筹建过程中遇到的具体问题或需求,后台工作人员会将这些信息转派至相关部门处理,并严格按时效反馈处理进度。这一机制有效解决了企业“多头跑、多次跑”的问题,大大提升企业筹建效率,让企业能够更加专注于项目的建设和运营。


而在平台页面,企业也可以轻松找到政策问答咨询功能,平台内置的智能助手,依托大数据分析技术,为企业量身定制政策解读与咨询服务,助力企业迅速把握政策脉搏,规避潜在风险,确保项目稳健前行。



“透明化”平台

实现政企沟通“零距离”



基于对企业筹建问题的深入梳理与整合,“从化筹建通”平台还构建了透明化的信息交互渠道,为企业与政府职能部门搭建了直观、高效的沟通桥梁。

“从化筹建通”实现了项目信息、项目地图、数据报表、资讯公告、政策文件等全面整合,依托信息化应用技术,有关管理单位、主管部门、各委办局还能在平台上高效便捷地进行项目信息查看、项目进度查看、问题上报、问题处理、项目地图查看等操作,进一步提升企业筹建服务与管理工作,为响应企业诉求、多部门联动处理、筹建项目进度计划管理等提供便利。


“通过筹建通平台,企业能实时了解事项的办理进度,也能看到经办部门和负责人,打破原有的信息不对称情况,提升了沟通效率。”区政数局相关负责人说。

此外,平台将有效建设全区筹建项目“一张图”,实现对全区产业园区、项目、公共配套设施等信息的综合展示,为筹建工作决策提供数据依据,实现沟通服务与管理效能“双提高”的目标。



“筹建通平台搭建了政企沟通的桥梁,将有利于有关部门和企业之间的良性互动,实现招商时即精准对接,提前部署、提前谋划,大大提高企业问题解决效率,助力企业早落地产、早投产、早达效。”区商务局相关负责人表示,后续将配合做好跟踪落实企业筹建的相关工作。


“从化筹建通”的推出,是我区高质量推进数字政府建设的一次积极探索,也是我区不懈优化营商环境的又一力证。此平台将有效缩短项目筹建周期,减轻企业运营成本,吸引更多优质企业与项目落户从化。



下一步,从化区将在政务服务领域持续创新、拓宽服务边界,紧密围绕企业与民众需求,培育政务服务新生态,继续深化“放管服”改革、优化营商环境,为企业在从化的投资发展创造更加便利、高效、透明的政务环境。



via:广州从化

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