昨日，记者从松原热力有限责任公司了解到，为切实做好极端天气供热保障工作，各级领导班子成员靠前指挥、深入一线，各部门密切配合、严阵以待，确保供热系统安全稳定运行。
各生产分公司立足本职，成立由班子成员带队的检查专班，每日对厂站锅炉及附属设备、一二次管网、换热设备、变电设施、环保设施等进行全面系统的安全隐患大排查，严格执行领导干部带班和重点岗位值班值守。各热源厂科学调整运行参数，加强热源均衡输送能力。安全、环保、生产等部门人员牢固树立“一失万无”思想，每日进行安全生产检查，时刻绷紧安全生产弦，夯实供热基础。
强化值班值守，保障总公司客服热线电话（0438-5028110）7个坐席24小时畅通，快速转办用户报修、投诉等工单。按照“接诉即办”原则，公司已经组织11支抢修队伍110人24小时待命，接到维检修任务时第一时间出动，提高诉求办理效率，保证百姓供暖温度。
“冬季供暖涉及千家万户，关系百姓冷暖。松原热力将始终把百姓的冷暖挂在心上，多措并举保障冬季供暖，坚决防范安全风险。”松原热力有限责任公司有关负责同志表示，公司正在常态化开展“访民问暖”活动，努力解决群众在用热方面的烦心事、揪心事，确保供热质量与服务双提升。
松原日报记者：韩冰
初审：邓艳平
复审：张 维
终审：孙忠超
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