案情回顾
据了解，孔女士近期购买了一张机票，几天后突然接到一个自称“航空公司客服”的电话，称其飞机延误不能按时起飞，要对其理赔。
随后，孔女士点击链接进入该网站，赓即弹出一个“客服”对话窗口，对方要求其提供收款银行卡信息、支付宝账号信息等以便收取“理赔款”。孔女士提供后，“客服”要求她打开支付宝，并搜索某公司名字进行理赔。
涉诈网站已被封禁
诈骗手段分析
1
诈骗分子从不法渠道获取受害人订票信息及身份信息后，通过改号软件伪装成航空公司的客服来电或发送短信，谎称受害人的航班信息被改签或者延期并提出会对此作出相应的赔偿。
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在取得受害人的信任后，诈骗分子会要求受害人下载涉诈APP或登录涉诈网站，并开启屏幕共享或语音聊天，手把手指导操作，实现远程操控，让受害人在不知不觉间泄露银行卡号、密码、验证码等重要信息，导致钱款被盗刷。
1、春节返乡高峰，广大群众请通过官方途径订购机票，通过其他途径订票，有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站造成经济损失。
完
