据悉，地铁线网票价依然为起步2元可乘坐6公里，每1元进级，后续每加价1元可多乘坐里程为4、4、7、7、10等公里数，线网最高票价仍然为7元。
由于地铁线网内两个站点间的票价是按照最短乘车路径来计算，在3号线道里8站开通初期运营、增加人民广场站换乘后，部分原有开通车站之间最短乘车路径会缩短，票价也会随之降低。经统计，共将有298个计费区段票价降低，其中228个区段降低1元，66个区段降低2元，4个区段降低3元。
可在地铁使用的车票包含单程票（支持现金购买与支付宝、微信、云闪付扫码支付购买）、城市通IC卡（包含普通卡与各类优惠卡种）、乘车二维码（包括微信、支付宝、云闪付、哈尔滨城市通等多个APP）、人脸过闸与地铁计次纪念票。学生、老年人、残疾人等群体依政策享受优惠。在建成“十字+环线”线网运营格局后，哈尔滨地铁进一步采取多项保障措施，确保新一轮冰雪季和即将召开的第九届亚冬会期间地铁安全稳定运营。
