冰雪奇缘 餐饮热线

文摘   2024-11-18 19:22   黑龙江  
Q:主持人问:面对即将到来的2025年的第九届亚冬会和冰雪旅游季,市场监理部门采取了哪些切实有效的措施来保障在哈游客餐饮食品安全?

A:答:本届冰雪季恰逢第九届亚冬会在哈尔滨市举办,届时众多中外宾朋将汇聚哈尔滨,为我市的冰雪季旅游赋予了特殊的意义,为全面保障在哈宾朋、游客“舌尖”上的安全,市场监管部门精心组织、认真谋划,服务与监管并重,从四个方面不断强化我市餐饮环节食品安全管理。

一是提前介入指导。对重要景区、重点街区、网红打卡地的餐饮经营者开展多频次的食品安全培训,与商户签订“食品安全承诺书”,督促餐饮企业落实主体责任。

二是加强提示提醒。召开两站一场、重点旅游街区、商圈、商场的餐饮服务单位,俄式西餐、铁锅炖等东北特色餐饮企业,网红餐饮店等企业参加的提醒告诫会,采取线上、线下相结合的方式,进行提醒告诫。

三是加大隐患排查。在全市范围内开展餐饮环节食品安全隐患大排查,及时发现餐饮服务单位在主体责任落实、食品安全加工制作过程是否符合餐饮服务安全操作规范,设施设备维护保养,食品加工环境和就餐环境卫生,人员健康管理等方面存在的问题,并督促进行整改。

四是创建放心消费环境。开展创建中央大街放心消费活动,活动公示餐饮食品加工情况(保证菜品及时加工及时消费,不销售隔夜餐,不销售剩菜剩饭)、公示菜品主要食材重量(让消费者点餐不迷茫,防止餐饮浪费)、公示是否使用预制菜和转基因大豆油(让消费者安心,明明白白消费),推动创建活动成果在全市涉旅餐饮企业全面推广。

热线1,伏先生17545501475

我是哈尔滨市道里区中央大街景区的一家餐饮企业食品安全管理人员,面对哈尔滨冰雪旅游旺季的到来,为了给游客提供安全的食品,我们在食品采购、存贮、加工制作等方面需要如何加强管理。(谢谢杨处长的回答,我们会认真按照要求做好落实,保证消费者食品安全)

回答


企业在开展食品经营活动中要做到,1.在经营场所显要位置公示合法有效的资质、日常监督检查表、风险等级评定标识等其它信息。2.采购使用的食品和食品原料安全可靠,(通过合法正规渠道购进合格的食品和食品原料,保证采购原料的索证索票真实有效,严格落实采购食品和食品原料的验收制度,防止不合格食品食材进入食品加工场所)。3.按要求存贮食品和食材,防止食材腐败变质和受到污染。4.加工过程要符合餐饮服务安全操作规范,食品加工制作过程遵循生进熟出、单一朝向、加工过程不走回头路,不交叉污染的原则,做到餐饮食品及时加工及时销售要求,不销售隔夜餐和剩菜剩饭。5.严格落实餐饮具清洗消毒,严禁使用未经消毒或消毒不合格的餐饮具。通过以上要求防止食品安全事故发生。




1.外出就餐及旅途中要慎重选择就餐场所,选择持有《食品经营许可证》的餐饮服务单位就餐,就餐后及时索取留存消费票据、消费信息等凭证。
2.网络订餐莫大意,在网络定餐时在平台上认真查看商家证照、菜品原材料、店铺评价等信息,切勿订购来历不明的外卖食品。收到餐食应查看包装是否完整、有无被开启的痕迹、食品是否被污染等,查验无误后,及时食用,勿长时间存放。

3.如遇食品安全消费问题请及时拨打12315举报投诉电话,按照12315举报投诉平台提示登记留存消费相关问题信息,留存个人联系电话,等待市场监管工作人员调查处置结果反馈。



供稿:餐饮处 杨国

编辑:主体中心 燕爽
监制:新闻宣传专班 朱大治


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