昆明市日前举办以“社保服务进万家——高效社保正当时”为主题的康乃馨会客厅活动,就更好推动社保惠民议题,听取意见建议,提升服务质效。
各职能部门在倾听代表意见后,对企业和群众关心的热点、难点、堵点和需求一一进行了回应,并就如何优化服务流程、加强部门协作、提升服务体验等达成了共识。
参会代表:
“今天的活动让我们对社保政策有了更全面的了解,特别是多部门协同办理‘退休一件事’的机制,让我们不再担心退休手续的繁琐,希望这些好政策能够尽快落地,让我们这些退休人员能享受到高效、便捷的服务。”
此次活动由云南省社会保险局、昆明市社会保险中心主办。旨在进一步拉近政企距离,为企业和群众提供一个了解社保政策、提出建议的平台,为打通省、市、区三级职能部门纵向联动搭建了一座桥梁。
副主任 陈波:
“这次活动的目的就是要让大家知道社保,了解社保,然后共同构建社保,让大家能够感受到社保暖心服务,高效便捷的一个工作场景。”
▌记者:熊晓竑 董明