全力维护好群众的合法权益
12月11日下午,县委书记陈新民在县信访接待大厅接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终站稳人民立场,带着感情、带着责任、带着办法接访处访,全力维护好群众的合法权益,确保全县社会大局和谐稳定。
陈新民面对面接待来访群众,耐心倾听信访群众诉求,详细询问有关情况,梳理分析问题症结,现场与相关部门负责人研究解决办法,并要求相关部门跟踪督办、限期办结。他指出,群众利益无小事,要高度重视群众反映的问题和合理诉求,统筹协调解决好群众身边的忧心事、烦心事,让人民群众生活更安心、更舒心。
陈新民强调,要引导群众正确上访,畅通诉求反映渠道,优化服务流程,强化思想疏导、政策解释和法律宣讲,推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。要坚决落实县级领导接访制度,按照工作分工,直面群众诉求,及时回应群众关切,千方百计解民忧,推动信访问题解决在一线、矛盾化解在基层。要坚持统筹协调,强化跟踪问效,明确办理时限,及时反馈办理结果,着力提高信访工作质效,确保件件有着落、事事有回音。要强化依法治访,严厉打击蓄意非访、缠访闹访、以访谋利、借访滋事等扰乱社会秩序的违法犯罪行为,全力维护良好信访秩序。
李文举、王国帅参加。
全媒体记者:黎鹏坤