上期说了全美顶级听力零售商HearUSA，接下来就不得不提安湃声（amplifon），一家意大利的上市公司，全球听力零售行业的巨头。这是二战后建立的公司，最初也是为有听力损失的军人提供服务的。
听力行业传统小密圈一直波澜不兴，“六大”头部制造商过了很多年舒舒服服的好日子，而在小众的买方市场里掌握了渠道话语权的听力零售商，理所当然地被捧为座上宾。双方就像一对翩翩起舞的舞伴，尽情享受音乐风格改变之前的轻松愉悦。
当“六大”突然变成“五大”，制造商重新定义听力行业，被迫开启转型、扩张的时候，零售商也闻风而动。事实上，听力行业头部公司的财务状况十分健康，数字靓丽，应对挑战的底气十足。
2018年11月，安湃声通过收购北京康聆声部分股权进入中国助听器零售市场，如今快满六年了。通过收购、控股等一系列神操作，安湃声目前在全国11个省市挂牌的听力中心已经接近200家。
然而，与国内那些动辄两千多家门店的大连锁相比，安湃声仅仅是中小规模，发展还是非常稳健的，甚至有些保守。个中原因只有安湃声自己清楚，毕竟国内的市场环境更复杂一些，还有云里雾里的财务报表和沾亲带故的股东结构，在中国“接地气”特别要当心踩坑。
国内曾经有公司说要“对标”安湃声，是指仿造ampli-care，包括问诊、客户管理和数据库管理？各有各的基因，各有各的资源，各有各的战略，各有各的团队……关键是人家自己还有“家庭作业”、还在本土化的路上。笔者看不出“对标”的理由，大概是一句玩笑话吧。
也许最快速的扩张就是打包买店。尽管有人会担心安湃声的内部整合，但它在世界各地扩张的脚步不会停止。安湃声坚信人是服务质量的保证，其重要性不可替代，因而听力中心就应该在“街边存在”（street presence）——让专业人员更靠近消费者、更了解消费者，这是线下扩张的逻辑。
据悉2024年前4个月，安湃声已花掉了7000万欧元用于全球收购，今年目标将超过1亿欧元。应当承认，这种全球收购带来的外源性增长，将十分可观。
2023年对安湃声来说是个好年头，销售额高达创纪录的22.6亿欧元，继续向30亿欧元的目标进军。2024Q1开局也不错，销售额为5.731亿欧元。笔者手头没有数据也无意去揭示这个增长有多少是内源性的、有多少是外源性的。总之可以认为，安湃声发展势头良好，前途光明。
最近安湃声老板Vita对意大利媒体透露，就公司扩张战略而言，美国是未来优先考虑的市场。自2020年在美国创建零售网络以来，安湃声在美国也已经拥有400家门店和200家特许店。（笔者注：在前期本公号转发Technavio：全球助听器市场2024-2028的图片中，北美对全球销售增长的贡献预计将达到惊人的34%！）
安湃声在美国和HearUSA倒是有得一拼。后者有厂家西万拓做靠山，这是两者最不一样的地方。
看来中国目前还不是安湃声扩张的重点地区。笔者相信，从市场潜力来看，安湃声中国听力中心的数量，迟早会坐上公司内部排行榜的第一把交椅。
市场期待来自安湃声中国的“澎湃之声”。
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