传承与发展是企业亘古不变的主题，当下新生代企业家们也正在践行自己的传承使命。无论是接好家族企业的交接棒，还是通过二次创业促进整个经济社会的创新动能，他们都有一个共同的思考：如何利用最新技术创新与数智结合，推动企业向更高层级发展，成为中国经济迈向高质量之路的中坚力量。
2024年10月10日-11日，SAP 携手清华大学经济管理学院、清华大学经济管理学院 YES 青年商业学堂共同发起 “创新者返校日”活动 ，众多新生代企业家及企业管理者相聚清华园，走进领军企业，对企业在传承、创新与发展过程中的关键问题进行了深入探讨。对于许多刚刚从实践者向掌舵手蜕变的新生代企业家而言，以下四个话题将成为驾驭创新浪潮，在传承中发展创新的关键。
数字化是新生代企业家在企业传承与革新中不可或缺的工具，可以帮助他们更好地作出决策，实现企业的长期发展和市场竞争力的提升。作为企业应用软件领域的重要力量，SAP 积极探索数字化转型浪潮下的企业赋能路径，提出了全数据、全链接、全绿色的“新型中国企业”理念。
“全数据”意味着整合企业内外部的各类数据资源，为企业提供全面的数据视角，支持决策制定。
“全链接”代表通过构建企业与供应商、客户以及内部各部门之间的紧密连接，实现信息的高效流通和协同工作。
“全绿色”强调企业在追求经济利益的同时，要注重可持续发展，建立碳数据管理体系，实现人财物碳一体化管理。
SAP 中国区副总裁、高增长客户咨询团队负责人余恕奇进一步阐释，云 ERP 等业务管理平台覆盖采购与费用管理、供应链管理、人力资源管理、客户关系管理等多个关键领域，可以构建起以 AI 驱动的业务流程生态系统，基于企业价值提升为目标的数字化转型价值旅程，让企业实现业务降本增效的同时，激发持续的创新活力。
企业级 AI 的发展为新生代企业家开拓了焕新企业生产力的探索路径。企业级商业 AI，旨在将 AI 技术深度融入企业的日常运营和业务流程中，帮助企业更高效地利用数据，提升决策质量，并优化运营。SAP 大中华区商业 AI 负责人关海英指出，随着市场竞争的加剧，商业 AI 已经成为企业提升关键竞争力的必备要素。SAP 商业 AI 具有业务相关、结果可靠、标准负责的特性。
首先，AI 深度嵌入 SAP 商业套件，紧密依托客户真实业务流程，能够精准地满足企业在实际运营过程中的各种复杂需求。
同时，SAP 商业 AI 采用基于真实数据和企业独有流程的训练方式，依托企业自身的流程和数据输出结果，确保了结果的准确性和实用性。
另外，SAP 商业 AI 严格符合业界 AI 最高道德流程，高度重视保护客户数据安全。
在数字化+AI 的过程中，已经有诸多企业携手 SAP 基于数字化基础在进行场景探索与应用落地。某国际金融机构来到本次课堂，分享了他们从2018年以来，与 SAP 在各个业务领域的数字化建设旅程，以及目前在财务、人力等多个领域的 AI 应用探索及思考。
● 构建统一的企业数据生态：该机构通过整合财务、采购、人力资源、费用管理等多个部门的数据，建立了统一的数据生态系统，不仅有助于提高数据的质量和可用性，还能为 AI 应用提供更加准确和全面的数据分析基础。
● 云+AI：基于云的管理系统让数据处理更加灵活和可扩展，正在支持他们在全球范围内的许多项目和业务活动。SAP 将商业 AI 全面融入云解决方案，生成式 AI 智能助手 Joule 也在逐步扩展到整个产品组合中，为该机构的 AI 应用开拓了广阔的空间。
SAP 与微软在商业 AI 领域的探索征程中始终保持着紧密合作。本次活动企业家们一起走进微软创新中心 CenterOne，开启商业 AI 探索之旅。在参访过程中，微软中国合作伙伴战略发展总经理魏晋宇谈到，为帮助中国优秀企业如何能够平稳长期的发展，微软将自己定位成一家技术平台公司、一家为开发者服务的公司、一家致力于赋能生态伙伴的公司。而这几点在微软与 SAP 合作共同服务企业的过程中都有非常深刻的体现。
历经30多年的合作，SAP 与微软建立了长期稳定、深度共创的合作伙伴关系，促成了众多联合创新成果。同时，SAP 系统也为微软各业务职能领域的高效运营提供着强大数字驱动力。微软中国智能云资深方案专家周吏廷就双方 AI 领域合作做了深入的分享。微软为 SAP 提供了稳定可靠的云平台和服务支持，当下 SAP AI 助手和微软也在进行更深度的整合打通。SAP生成式 AI 智能副驾 Joule 与 Microsoft 365的 Microsoft Copilot 结合在一起，这一深度的双向集成将允许企业员工无缝访问 SAP 和 Microsoft 365企业应用中的信息，从而在工作流程中获得更多成果。
在本次课堂，清华大学经济管理学院金融系副教授黄张凯教授为新生代企业家们带来了《管理视角下的中国经济》课程。中国经济组织形态的每一次转变都反映了当时特定历史阶段的经济发展需求和社会政治环境的特点。如今，各类经济组织主要在面临以下管理挑战：
信息不对称。在层级式的组织架构下，上级难以准确和及时地掌握下级的信息，导致决策失误和管理效率低下。
激励不相容。不同层级和部门的人员激励目标存在差异，员工的行为与企业的整体利益很难保持一致。
市场环境的快速变化。尤其是市场经济的去中心化趋势以及日益激烈的创新竞争压力，对企业的组织管理模式提出了更高的要求。
黄教授强调，企业需要加强信息管理，建立健全信息收集、处理和反馈机制，提高信息的透明度和准确性，做出更为科学合理的决策；在激励机制方面，要通过合理的制度设计和激励措施调动员工的积极性和创造性；面对市场环境的变化，企业要不断调整和优化自身的组织管理模式，提高组织的灵活性和适应性，增强企业的竞争力。
理论与实践结合能够带来更深的感触，本次课程特别安排了走进领军企业的环节，让新生代企业家在观察与学习中收获更多灵感。
京东方作为制造领域的全球领先企业，在数字化变革过程中，采用了科学严谨且行之有效的管理方法论。京东方集团 VCTIO 齐永鑫分享了如何以流程为纲，效率为本，基于流程架构规划变革项目，确保变革项目紧密围绕提升运营效率这一核心目标展开：
统一规划，集成变革，避免重复投资和资源浪费
业务主导，IT 支撑，明确变革的责任主体是业务部门
联合评审，持续运营，建立严格的联合评审机制，确保变革方案的科学性和可行性
京东方的数字化运营管理体系以企业架构为基础，涵盖了多个基于流程的子管理体系，包括从战略到执行、集成产品开发、市场到线索、线索到回款等多个重要环节。为确保数字化变革的顺利实施，京东方建立了数字化变革指导委员会等一系列决策评审机制，确保变革方案在科学、合理的基础上进行决策和实施。成功的关键要素包括走对路、选对人、建体系：
走对路意味着要找到正确的变革方法和规划合理的蓝图路径；
选对人要求高层管理者投入足够的时间和精力，吸引和培养变革经验丰富的专业人才和业务骨干；
建体系则强调建立完善的变革管理组织和闭环的管理流程，确保变革过程的系统性和可控性。
SAP 全球副总裁、大中华区首席营销官刘秋美在课堂上谈到，SAP 在中国的三十余年，不仅见证了中国经济的发展，也伴随了中国企业在数字化转型和管理升级的重要旅程。我们希望继续与企业新生代领航者们探索如何在新的科技浪潮中，引领企业走向更美好的明天。
清华大学经济管理学院副院长何平教授也谈到，新生代企业家不仅代表着企业的未来，更肩负着为个人、企业和国家贡献力量的责任。无论是提升领导力和管理能力，还是促进家族传承和基业长青，亦或是推动企业创新与发展、增强社会责任感，都是前行的方向。
在传承中发展，在创新中前行，作为企业成长的好伙伴，SAP 将继续携手清华大学经济管理学院、清华大学经管YES青年商业学堂等学界、业界顶尖机构，为新生代企业家提供行业顶尖、具有全球视野的交流平台，共同寻找那把让企业长青的钥匙，为中国经济发展新质生产力添砖加瓦。
