早在2021年，徐州李女士为儿子在南京江北新区金基江畔月明府购买了一套精装修房当作婚房，结果还未入住，新房就被污水浸泡，而维修问题至今没有解决。
李女士表示，2023年的5月，她接到物业公司的电话，称她的房子被水浸泡。得到消息后，李女士从徐州赶到南京。
全是脏水，管道里面挖出来好多异物，奇臭无比。地面全部都是黑的，发霉，空调也不能用。
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经询问后李女士得知，泡水的原因是主管道被堵，异物先将楼上住户的管道撑破，污水倒灌入楼上业主家中，同时顺着管道流入了李女士家。
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事情发生后，开发商房修人员联系了李女士，表示会帮助李女士以及楼上业主进行维修，然而从2023年5月份漏水到现在，已经一年多的时间过去，李女士的家中依然是一片狼藉，没有任何修复的迹象。![]()
当时说修完以后还给赔付，现在开始耍滑头，今天电话不接，明天短信不回。我都快抑郁了，很无助。
近期，零距离记者陪同李女士找到了小区物业公司的负责人。
需要找房修，我这边帮你联系房修。现在很多施工单位不配合。我知道有一个方案，就是选聘第三方开始进行维修，单位已经选好，方案也已经定好，就是没有确定进场时间。
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在物业公司工作人员的帮助下，零距离记者联系到小区房修负责人陈经理。可能施工垃圾在里面，这个我也不太清楚，肯定是有东西在里面，导致管道堵塞。
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在电话中，陈经理表示，不是不想为陈女士维修，而是这一年里出现太多的问题，让他们不得不推迟维修的时间。一开始是李女士提出的赔偿要求公司无法满足，因此无法进场施工。后来李女士想要维修，找来的施工队伍又因为各种原因不愿进场，这才耽误了李女士家的维修进度。
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第三方单位因为付款的事情，后面不太愿意做了，上周刚确定一家新的单位。我们这边陆续会派单，他们下周应该就会进场，熟悉下现场后开始做，应该在中下旬。能处理的处理，该换就换。
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陈经理表示，一旦维修人员进场，会优先安排到李女士家。对此，李女士希望对方能够言而有信，不再食言。
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