卡在验收环节,郑州航空港一小区交房三年未供暖
民生
2024-11-15 16:17
河南
11月份以来,郑州航空港区正商宇航铭筑多位业主在顶端新闻“我想@领导”平台留言求助:小区交付三年,冲管完毕后一直未通知交费,供暖问题无法推进。11月14日,顶端新闻记者从郑州热力相关部门获知,该小区供热设施需整改,目前工程未通过验收。15日,该小区客服中心回复称,已预约热力公司进行工程验收。13日,小区业主王菲(化名)告诉顶端新闻记者,此前,物业曾通知等各家的暖气号下来就可以交费了。但临近统一供暖,小区供暖不知卡在了什么环节,业主们多次询问物业和售楼部,“十月底冲了一周的管道,我们本来觉得是没什么问题了。结果,物业又说热力公司那边又推进不下去了。”该小区物业一工作人员向顶端新闻记者表示,在供暖意向上,热力公司曾说明用户达到300户即可供暖,目前已经满足条件。但由于室内缺少暖气片,所以热力设施验收没有通过。“现在就是一直对接不上(开发商)领导,供暖设施的问题就一直没有具体的答复。”11月14日上午,港区航煦热力公司客服科一负责人表示,港区分公司主要负责生产运营,验收由郑州热力集团并网验收中心负责。14日下午,顶端新闻记者从郑州热力集团并网验收中心了解到,今年6月,该中心到上述小区上门验收后出具《郑州热力集团有限公司用户供热工程现场辅导情况通知单》,并指出了问题和整改意见,但目前该小区的工程验收尚未完成。“系统上显示他们没有再次申请验收。冲管是港区分公司的运营工作,跟工程验收不是一回事。”小区业主提供的《通知单》显示,除了室内未按设计统一安装采暖设施外,该小区在热力站、二次网、室内系统等方面都存在问题。那么,该小区开发商整改工作进展如何?顶端新闻记者多次拨打小区售楼部电话,均提示为空号。郑州市今起开始集中供暖,正商宇航铭筑300多户意向供暖的业主能在今冬用上暖气吗?顶端新闻记者在网上搜索到正商宇航铭筑客服中心的公开号码,一接电人员称领导与热力公司一直在沟通中,“他(领导)那边已经约热力公司验收了。”河南省2024-2025年供暖季开启,为助力供暖单位解决群众用暖问题,顶端新闻“我想@领导”开通“顶端问暖”专项留言通道。全省各用暖地区市民在供暖过程中,如果遇到各类供热问题,均可通过“顶端问暖”@辖区领导反映,我们将联动全省各地城管、热力等相关部门为你的供暖大事儿保驾护航。1.打开顶端新闻手机客户端,底部菜单选择“我想@领导”即可进行留言;