于是，老奶奶的家人向宠物店提出了索赔要求，要求宠物店赔偿包括医疗费、护工费等共计13万元。然而，宠物店店主对此表示不解和拒绝。他认为，狗是拴着的，且狗根本没有走出店门，与老奶奶相隔甚远，怎么可能把她扑倒呢？双方因此产生了激烈的争执，最终闹上了法庭。
在初审中，店主主张泰迪犬与老奶奶之间相距甚远，这样的距离很难对人构成惊吓。然而，法官裁决，尽管宠物店并无直接过失，但遵循公平责任原则，宠物店不能免除全部责任。因此，一审判决宠物店需赔偿老太太5万元。这一判决并未使双方满意，均提起上诉。
在二审过程中，店主提供了一段监控视频作为新证据。视频中清晰可见，老人与狗之间的距离相当远。店主以此视频为证，力证老人的摔倒与泰迪犬无关，纯属老人自身原因。然而，老太太坚称，自己确因看到狗而受到过度惊吓摔倒。
在缺乏确凿证据的情况下，法院认定双方均负有一定责任。二审法官推翻了一审的公平责任原则，决定采用动物伤害纠纷来处理此案。最终，法院判决店主承担60%的责任，赔偿老太太7.9万元；而老太太在明知狗不会咬到自己的情况下摔倒受伤，被视为重大过失，需承担剩余的40%责任。
这场因狗而起的意外赔偿案，虽然最终有了判决，但留给我们的思考却远未结束。宠物作为人类的伴侣，它们的行为往往受到主人的影响。因此，作为宠物的主人，我们有责任了解宠物的习性，并采取相应的预防措施，以防止它们对人造成伤害。
对于宠物店而言，更是应该加强安全管理，确保宠物在店内不会对人构成威胁。例如，可以设置明显的警示标志、加强员工培训、定期检查宠物状态等。同时，在宠物店内，也应该尽量保持安静、有序的环境，避免宠物因受到外界刺激而产生过激行为。
此外，对于老人、儿童等弱势群体，我们更应该给予更多的关注和保护。在遛狗时，应尽量远离老人、儿童等人群密集的地方，以免发生意外时难以说清。同时，我们也应该加强对宠物饲养的宣传和教育，提高公众对宠物饲养责任的认识和重视程度。
总之，宠物与人类之间的相处需要建立在相互尊重、相互理解的基础上。作为宠物的主人，我们应该承担起应有的责任和义务，确保宠物的行为不会对他人造成伤害。只有这样，我们才能共同营造一个和谐、安全的社会环境。
