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请注意查收!
面对琳琅满目的商品和诱人的折扣,不要盲目跟风下单!在购买前,仔细比较价格、质量和评价,确保自己真正需要该商品。可以提前做好购物清单避免冲动消费,让每一笔钱都花得物有所值。
防范虚假宣传、先涨后降等套路,查看商品详情和售后服务条款,了解退换货政策,以免在购物后陷入纠纷。如果遇到问题,及时与商家沟通协商,维护自己的合法权益。
双十一期间快递量暴增,可能会出现物流延迟的情况,耐心等待的同时要及时关注物流进度,确保包裹安全送达,如遇快递丢失或损坏,要第一时间联系快递公司和卖家寻求解决方案。
网购防骗Tips
双十一来购物忙,防骗意识不能忘。
陌生链接不要点,便宜好事多思量。
客服来电要警惕,核实身份莫慌张。
中奖信息别轻信,钱财守住心不慌。
正规平台去购物,安全交易有保障。
时刻牢记防诈骗,开心消费乐洋洋。
维权途径tips
先行协商:如果发生消费纠纷,消费者可先行与商家、平台进行协商。
投诉举报:协商不成可向商家所在地的12345、12315热线和消费者协会进行投诉举报,也可以通过“全国12315互联网平台”的微信公众号、小程序等渠道进行投诉。
法律途径:对于性质恶劣而监管部门均无法解决的问题,可向“中国电子商务法律服务平台”等寻求帮助,通过法律诉讼渠道维护正当权益。
最后数字财会学部自律委员会再次温馨提示:双十一购物节虽然优惠多多,但也要保持警惕,一定要节制消费,合法维护自己的权益。
编辑:阳佳瑶(实习)
文字:严雅妮 王美丽
图片:来源于网络
审校:徐卉 费伶伶
指导老师:董丹