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（五险一金，街口上班）招聘客服主管一名
岗位职责：
1、全面负责公司客服部门的管理工作，包括相关服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置，完善业务流程;并做好团队人员的培训工作；
2、负责汇总统计每周受理投诉、市场反馈、回访情况，并将结果及时上报；
3、根据公司的制定的年度目标，分解落地，并带领团队完成相应的指标；
4、每月对校区门店的管理运营数据进行统计、分析，并完成相应的分析报告提交上报；
5、上司安排的其他工作。
岗位要求：
1、至少在教培或艺术行业担任同等岗位2年以上工作经验；尤其在招生引流方面比较突出；
2、有极强的运营思维，数据分析和处理能力较强；
3、工作责任心强，对结果负责。
薪酬福利：
薪资：6000-9000
福利：五险一金，餐补、全勤奖、高温补贴，年度旅游，免费培训，弹性工作制，晋升空间大
上班时间：轮班制，月休4天
工作地点：街口
工作单位：棒棒糖艺术
联系方式：宾老师15975472647（微电同步）
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