近日
深圳市2024年
十佳网格员和十佳楼栋长名单
正式公布！
宝安共有两人上榜
福永街道的梁运获评十佳网格员
石岩街道的李祥平获评十佳楼栋长
今天
我们一起来了解他们的事迹!
梁运，现任深圳市宝安区福永街道聚福社区01网格员
从事网格管理工作13年间，梁运始终奔波走访在一线，每天平均微信步数上万步的“脚板工作法”让邻里们对她印象深刻。梁运负责的网格区域靠近福永小学和福永中学，住户多为有子女的家庭。面对住户常来询问的关于租房材料、居住证办理、学位申请等问题，梁运总是热心帮忙指导，时常利用休息时间了解最新政策、耐心解答疑问。同时为了能够及时跟进辖区租客等人员流动情况，她积极与物业、楼栋长等沟通，定期“组团上门”回访，及时更新信息数据。
日常巡查，梁运手里的工作机时不时就会响起提示音，24小时不间断，“因为不知道什么时候住户就会需要我。”梁运认真说道。今年9月，梁运与同事巡查时，突然收到居民微信群里住户邱女士的紧急求助信息，在了解到邱女士突发疾病身边却无人照顾时，她第一时间致电安抚，与同事赶往邱女士家中。在邱女士提示下用备用钥匙打开房门，见邱女士屈膝蜷缩躺倒在床上，脸色苍白、直冒冷汗，梁运迅速上前协助其拿药服用，及时联系其亲属。在120担架车无法上楼时，梁运与三名网格员借助救护绷带，与医护人员联手将邱女士送院就医，把握住了黄金救援时间。
一次巡查，梁运在楼道间闻到一股淡淡烧焦味，并发现楼栋里有烟雾逐渐蔓延开了，于是第一时间上报问题，找到烟雾来源。“还好梁运细心细致，第一时间发现问题，联系住户打开房门、关掉燃气阀门，否则燃气爆炸后果真是不容想象。”该栋楼栋长心有余悸地回忆道。另有一次，梁运发现一名三岁孩童独自站在路边张望，哭着喊着要妈妈。见状她立即上前柔声安抚，凭借人熟地熟优势判断出孩子家长就是辖区住户周女士，及时与家长取得联系，将孩子安全送回。看到孩子安然无恙，周女士一家对梁运表达了感谢。
辖区里每家每户的情况各不相同，数据看似简单却很繁琐，但在梁运这里却如数家珍。她建立起“有事找网格”居民微信群，与居民住户处成朋友、看做家人。
李祥平，现任深圳市宝安区石岩街道应人石社区楼栋长
李祥平担任楼栋长至今已17年，在职期间他积极配合社区和网格员的各项工作，坚持第一时间申报楼栋人口变动信息、定期检查楼栋消防安全、常态提醒住户规范用电用气、确保楼栋安全通道畅通干净整洁，同时他积极参与各类楼栋长培训活动，并将所学知识用于楼栋、住户的各项管理服务。
除了日常工作，面对住户反映的烦心事揪心事，李祥平也主动承担、积极处理。今年6月，有住户反映，一楼商铺的宵夜档口的食客时常因喝酒聊天声音过大，且商铺不时将店内音乐的音量调大，严重影响楼上住户休息，引发楼上住户往楼下泼水丢东西等不良行为。李祥平随即向一楼商铺老板耐心讲解噪音扰民的相关规定，劝说商铺于晚上10点后调小音乐音量，同时提醒店内顾客避免大声喧哗。此后李祥平还不定时来到店铺内了解落实情况，经过持续努力，最终将这一问题彻底解决，有效化解了租客与商铺的矛盾。
70岁的周老太太因身体瘫痪长期卧病在床、生活无法自理。作为楼栋长和房东的李祥平了解到周老太太一家的情况后，主动降低了周老太太一家的房租，同时将他们的情况向社区报备，时不时还会与社区一起上门慰问，积极帮助他们解决生活起居上的困难，让他们深刻感受到了社区大家庭的温暖和关爱。
2024年以来，李祥平已经参加了10场楼栋长培训、139次垃圾分类宣传、消防安全宣传等社区志愿活动，引导住户观看学习有关宣传教育视频超1000人次。李祥平多年在工作中的任劳任怨、踏实肯干，以及积极主动解决住户商户烦心事闹心事的实干举措，得到了楼栋居民的一致好评。
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社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。共产党是为人民服务的政党，为民的事没有小事，要把群众大大小小的事办好。
——2018年4月26日，习近平总书记在湖北省武汉市考察基层社区时的讲话
内容来源：福永街道、石岩街道
通讯员：李媛媛 陈佳欣 黄彤 卓素青 吴世春
